Hart in der Sache, sanft im Umgang – Verhandle erfolgreich wie ein echter Profi
Wir verhandeln täglich mit Kollegen, unserem Partner, unserem Chef, mit der Bank usw...Doch viele Menschen fühlen sich beim Verhandeln unwohl, betrachten es als eine Art des Konflikts, versuchen es zu vermeiden, und entwickeln daher niemals Verhandlungsfähigkeiten. Daraus resultiert, dass sie sich unbeholfen anstellen, wenn sie selbst einmal verhandeln müssen (z.B. Gehaltsverhandlung) und dabei auf...
Business Rockstar – So verwandelt man Kunden in regelrechte Fans
Der Kontakt zum Kunden ist für viele ein schwieriger Prozess. Einige haben sogar Angst davor. Ich kenne dieses Gefühl, denn in meiner Anfangsphase der Kundenbetreuung war ich selbst noch etwas verunsichert. Doch ich lernte schnell, dass man diese Scheue vor dem Kunden ablegen muss, um erfolgreich in der Zusammenarbeit zu werden. Ich erkannte, dass...
The Secret – Eine neue Ära in der Geschichte der Menschheit
Ich weiß, "The Secret" ist jetzt schon seit geraumer Zeit bekannt und spaltet auch etwas die Meinung. Viele Leute schwören darauf, dass es ihr Leben total verändert hat und andere halten es für "Hausfrauenpsychologie". Bis jetzt ist uns jedenfalls noch nichts bekannt, dass es jemandem geschadet hätte, mal einen Blick darauf zu werfen.Ein paar...
