Business Rockstar – So verwandelt man Kunden in regelrechte Fans

Business Rockstar – So verwandelt man Kunden in regelrechte Fans

Der Kontakt zum Kunden ist für viele ein schwieriger Prozess. Einige haben sogar Angst davor. Ich kenne dieses Gefühl, denn in meiner Anfangsphase der...

Pimp Your Space – Sofort-Anleitung für eine gelungene Arbeitsplatzgestaltung

Hohes Gehalt oder gutes Arbeitsklima? Eine aktuelle Umfrage zeigt eindeutig, dass 76% der Angestellten eine angenehme Atmosphäre am Arbeitsplatz wichtig ist; wichtiger als eine...

Konzentriere dich auf das Ziel – Verhandle mit Hirn und nicht mit den Hörnern

Verhandlungen sind immer eine knifflige Sache und benötigen viel Fingerspitzengefühl. Unabhängig davon ob du über eine Gehaltserhöhung mit deinem Chef sprichst, über eine Urlaubseinteilung...
Kreativitätstechniken Teil 7 – Das 6 Hut Denken

Kreativitätstechniken Teil 7 – Das 6 Hut Denken

Kreativitätstechnik und Ideenfindung sind Methoden zur Steigerung von Kreativität und gezieltem Produzieren neuer Ideen, um Visionen zu entwickeln und Probleme zu lösen. Das 6-Hut-Denken Diese Technik...

Die TOP 10 Tipps zur Entwicklung persönlicher Kreativität

Kreativität ist ein komplexer, vielschichtiger Prozess. Seit Jahren hört man immer wieder völlig unsinnige Sachen, wenn Leute über Kreativität sprechen. Eines dieser Mythen ist, dass...

16 gute und 10 schlechte Ansätze zum Thema Kundenzufriedenheit

Wer im Dienstleistungssektor arbeitet weiß: Langfristig überleben kann ich nur, wenn meine Kunden zufrieden sind! Zufriedene Kunden können als aktive Referenz wirken, d. h. sie...

Zeiterfassung im Büro

In der heutigen Arbeitswelt wird in der Regel weniger über den Faktor Zeit als vielmehr über Ziele geführt. Dennoch ist in den Arbeitsgesetzen eindeutig...

Kreativitätstechniken Teil 1 – Brainstroming

Kreativitätstechnik und Ideenfindung sind Methoden zur Steigerung von Kreativität und gezieltem Produzieren neuer Ideen, um Visionen zu entwickeln und Probleme zu lösen. Brainstorming Durchführung Eine Person wird...

Die Macht des Wortes – Klarer Vorteil durch rhetorisches Know-How

Wer seine Sprache gut beherrscht, ist klar im Vorteil. Rhetorische Fähigkeiten sind eine wesentliche Voraussetzung, um Erfolg und Zufriedenheit in deinem Beruf und Privatleben...

Alles was das Büro braucht – mindestens 2 dieser 5 Punkte solltest du jetzt...

Manch einer denkt vielleicht, er hätte schon alles an seinem Arbeitsplatz was man braucht, doch gibt es noch viel mehr Möglichkeiten. Am Arbeitsplatz sind...

Best Practices – Was eines der besten Unternehmen der Welt gemacht hat um noch...

Im Dezember 1991 schuf die internationale Unternehmensberatungsfirma Arthur Andersen die „Global Best Practices“-Datenbank, ein System zur Klassifizierung von Geschäftsprozessen. Andersen analysierte Unternehmen auf der...

Achtung Zeitvampire – Diese 8 Zeitfresser solltest du kennen und vermeiden

Zeit ist seit jeher eines unserer wertvollsten Güter. Leider wird bei genauerem Hinsehen deutlich, dass Zeit mehr als je zuvor als selbstverständlich hingenommen wird....

Ihr Schlagfertigkeits-Arsenal: Die Top 10 Konter mit denen Sie Ihre Angreifer in die Schranken...

Als Schlagfertigkeit bezeichnet man das schnelle sprachliche Reagieren auf unvorhergesehene Situationen. Das Wort ist aus dem Militär-Jargon entlehnt, wo die Schlagfertigkeit einer Armee ihre...

Klassisch oder modern? Wie Startups effektiv Aufmerksamkeit wecken und Kunden an sich binden

Ein Start-up mit einer erfolgsversprechenden Idee zu gründen, heißt nicht automatisch, sich am Markt erfolgreich zu behaupten. Um im Wettbewerb zu bestehen, brauchen Start-ups...

Morgenmuffel Ade – 7 Tipps wie du es schaffst, morgens aus dem Bett zu...

Nur wenige Menschen haben den Drang dazu, aufzustehen und sich in den Tag zu stürzen, bevor die Sonne aufgeht. Ehrlich gesagt, ziehen es viele...

Die JA-Sager – Worin liegt die Kunst, andere Menschen zu überzeugen?

Die meisten Menschen sind absolut davon überzeugt, dass ihnen nichts und niemand etwas andrehen kann. Das sie jederzeit NEIN sagen können ... die Erfahrung...

Schaffe Raum, wo keiner ist! – Erfolgreich durch Kreativität

Ein kluger Kopf meinte einst, Kreativität sei die Fähigkeit, unzusammenhängend erscheinende Elemente zu einer einheitlichen neuen Vorstellung zu verbinden. Anders gesehen ist Kreativität das Gegenteil von...

Probleme lösen durch Intuition – Wie kann man intuitives Denken trainieren?

Distanz gewinnen. Vollkommen abdrehen. Nicht bei der Sache sein, wenn es darauf ankommt. Den Kopf in den Bauch legen. Um ein Problem zu löse, ist...

So meisterst du deine Aufgaben erfolgreich nach individueller Tagesform – 2 praktische Tipps

Niemand ist den ganzen Tag in Hochform. Die Leistungsfähigkeit des Menschen steigt typischerweise vormittags an, fällt nach dem Mittag in ein Tief und nimmt...
Geld

Tipps zur modernen Geldverwaltung – Tagesgeld, Festgeld, Sparbuch?

In diesem Artikel geht es um das liebe Geld und wie man es mit geschicktem Onlinebanking verwaltet und um das Sparen. 3 Themen, die...

Kreativitätstechniken Teil 3 – Mindmapping

Kreativitätstechnik und Ideenfindung sind Methoden zur Steigerung von Kreativität und gezieltem Produzieren neuer Ideen, um Visionen zu entwickeln und Probleme zu lösen. Mindmapping Das „Denken in...

Nur noch 60 Sekunden – Wirksam produktiv in nur einer Minute

Lasst uns doch einmal gemeinsam einen 60 Sekunden langen Spaziergang machen, um herauszufinden, was bei Zeitmanagement und Produktivität wirklich einfach und effektiv ist. Hinter...

Kreativitätstechniken Teil 4 – Provokation

Kreativitätstechnik und Ideenfindung sind Methoden zur Steigerung von Kreativität und gezieltem Produzieren neuer Ideen, um Visionen zu entwickeln und Probleme zu lösen. Provokation Der Mensch denkt...

Bierdeckel erobern Briefkästen – Werbung mit Aufmerksamkeitsgarantie

Dass die Werbung immer neue Wege gehen muss, um sich gegen die allgegenwärtige Reizüberflutung durchzusetzen ist eine Notwendigkeit und keine Neuigkeit. Neu ist hingegen die...

Hast du auch genug vom Stress? – Mit diesen 3 einfachen Tipps holst du...

Stress, Stress, Stress ... Ich kann dieses Wort einfach nicht mehr hören, und schon gar nicht 3 mal. Wir wollen diesen Trend aktiv bekämpfen und...

Hart in der Sache, sanft im Umgang – Verhandle erfolgreich wie ein echter Profi

Wir verhandeln täglich mit Kollegen, unserem Partner, unserem Chef, mit der Bank usw... Doch viele Menschen fühlen sich beim Verhandeln unwohl, betrachten es als eine...

Das Paretoprinzip, oder auch die 80 zu 20 Regel genannt

Es war einmal ein kluger Mann Namens Pareto der behauptete, dass eine Minderheit der Ursachen, Einsatz- und Arbeitsleistung, in der Regel zu einem Großteil...

Verkaufen durch Coaching – Nimm das Steuer in die Hand und nicht das Ruder

Coaching, das heißt so viel wie „Durch Stellen effektiver Fragen, Entscheidungen kontrolliert herbeirufen". Du kannst „Verkauf durch Coaching" überall anwenden:  sowohl in allen Lebens-, als...
The Voice – Hast du eine negative oder positive Stimme?

The Voice – Hast du eine negative oder positive Stimme?

Die Stimme eines Menschen ist wie ein Fingerabdruck. Zuhörer/innen, aber auch Sprecher/innen selbst fallen manchmal besondere Charaktere in der Stimme auf. Wie sind sie einzuschätzen? Negativ oder...

Der USB-Stick ist der neue Kugelschreiber: Computerzubehör als Werbegschenke 

Ein vorhandener Kunde ist gut, ein zufriedener Kunde unbezahlbar. Ein kleiner Kick in die richtige Richtung sind Werbegeschenke – Denn die erhalten bekanntlich die...

Hallo, schön dass du da bist!

Zusammen mit Dir, setzten wir uns für eine selbstbestimmte und sinnorientierte Arbeits- und Lebensweise ein. Für eine neue Welt, an der Menschen mit Freude teilhaben wollen, Spaß bei der Arbeit haben und ihr Leben mit Würde meistern. Aber auch für eine Welt, in der die Menschen wieder vermehrt „ihr eigenes Ding durchziehen“.

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