Unser Erscheinungsbild ist gerade im Beruf sehr wichtig, und wenn du fleißig daran arbeitest, zieht es Menschen auf deine Seite, lässt dich in jeder Situation erscheinen und puscht somit ordentlich deinen „Wert”. Visuelle (so genannte non-verbale) Signale sind eben eine Grundlage zur Vermittlung, dass man erfolgreich ist. Ein bestechendes Erscheinungsbild vermittelt: „Sieh mich an, ich schau auf mich, ich fühle mich wertvoll!”

Berücksichtige, dass ein Gesamtbild übermittelt werden sollte. Alle Komponenten müssen übereinstimmen. Wenn eine Aussage gemacht wird, sollte man auf Details achten, die dieses Statement unterstreichen und bekräftigen.

Wir geben dir 10 Tipps, damit du weißt, worauf es bei einem bestechenden Erscheinungsbild im Job ankommt:

1. Körper
Ein gesunder körperlicher Zustand spiegelt sich in deiner Ausstrahlung, deinen Bewegungen und deiner Energie, die du ausstrahlst, wieder. Wenn du dich gut fühlst, siehst du auch gut aus.

2. Kleidung
Wähle stilvolle Kleidung welche deine Persönlichkeit hervorhebt. Kleide dich voller Selbstvertrauen als die Person, die du darstellen willst. Vermittle ein Bild, glaube daran und es wird real.

3. Accessoires und Schmuck
Haare und Schmuck sind bedeutende Akzente. Sie sagen sehr viel über deine Werte aus und darüber, wer du bist. Sei aber vorsichtig. Weniger ist in der Regel mehr. Wenn du deinen Körper mit Schmuck zierst, sei dir immer darüber bewusst, wie präsent er ist und welche Aussage er vermittelt.

4. Pflege und Organisation
Lege Wert auf die Details. Vergewissere dich, dass dein Atem immer frisch ist, dass deine Nägel geschnitten und deine Haare sowie dein Gesicht gepflegt sind. Deine Kleidung sollte immer sauber und frisch sein, deine Schuhe immer geputzt.  Dein gesamtes Äußeres soll einfach gesagt, ordentlich sein. Vorbereitung ist die halbe Miete. Es vermittelt  sicheres Auftreten und …

5. Professionalität
Lege dir einen Organizer, einen Notizblock, Handy und andere notwendige Dinge an, die du brauchst, um deine Professionalität zu unterstreichen. Stimme diese Accessoires mit dem Rest deines Auftretens ab.

6. Farben
Vergewissere dich, dass Schuhe, Socken und das Übrige farblich zusammenpassen. Achte darauf, wie gewisse Farben sich auf dich beziehen. Zur Zeit ist „Ton in Ton” sehr angesagt.

7. Haltung und Körpersprache
Halte deine Lebhaftigkeit in Zaum. Wer Ruhe ausstrahlt, vermittelt Überlegenheit. Projiziere Selbstbewusstsein durch eine aufrechte, ordentliche Haltung. Bewegungen, Gesten und Angewohnheiten unterstreichen deine Gedanken und Intentionen.

8. Style
Habe einen zeitgemäßen und aktuellen Look. Qualität bei Kleidung (muss nicht immer die teuerste sein) geht über Quantität. Modemagazine helfen als Vorlage, falls der eigene Geschmack etwas nachhinkt.

9. Lächeln
Dein Outfit ist ohne ein Lächeln nie komplett. Zeige Enthusiasmus, Spaß und Zufriedenheit.

“Aufstehen, Straßenbahn, Büro, Essen, Arbeit, Essen, Schlafen, Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, immer derselbe Rhythmus - das ist sehr lange ein bequemer Weg. Eines Tages aber steht das Warum da, und mit diesem Überdruss, in den sich Erstaunen mischt, fängt alles an.”
Albert Camus, “Der Mythos von Sisyphos”

Eines Tages vor drei Jahren stellte sich der Schweizer Swissair-Manager Rolf Dobelli, er war gerade 35 geworden, eine einfache Frage: Was gefällt mir am besten an meinem Job? Er fand keine Antwort. Also änderte er die Frage: Was gefällt mir überhaupt an meinem Job? Worauf er zu dem Schluss kam: Nichts Spezielles. Eigentlich gar nichts.

Dobelli setzte sich hin und schrieb zwei Sätze aufs Papier, die ihm gerade in den Sinn kamen und auf Anhieb einleuchtend und richtig erschienen: “Die meisten Menschen sind irgendwie und irgendwo in einen Beruf hineingefallen - wie auf einen dummen Scherz. Und nun finden sie ihn spannend oder nicht.”

Das war das Ende von Rolf Dobellis Angestelltenkarriere. Er kündigte seinen Job als Chef einer Swissair-Tochter und gründete die Firma, von der er schon immer geträumt hatte: GetAbstract, ein Internetunternehmen, das Zusammenfassungen von Wirtschaftsbüchern vertreibt.

Und weil ihm nach den ersten beiden Sätzen noch zahlreiche weitere über die Welt der Manager einfielen, machte er einen Roman draus und dann einen zweiten und ist heute einer der Shootingstars der Schweizer Literaturszene.

So weit kann es kommen, wenn jemand sich die Frage erlaubt, wozu und wofür er eigentlich arbeitet. Warum das alles hier erzählt wird? Weil der Diogenes Verlag schon mehrere zehntausend Exemplare von Dobellis Debüt verkauft hat. Auch der zweite Roman entwickelt sich zum Bestseller.

Sollten sich also mehr Menschen, sollten sich Manager mit der Ahnung plagen, dass die Droge Karriere bei ihnen nicht mehr wirkt? Stellt sich der eine oder andere gar die Frage: Warum tue ich mir diesen Job bloß an?

Antworten darauf findet ihr im sehr interessanten 9 teiligen Artikel auf www.manager-magazin.de

2. Teil: Anlass zur Beunruhigung

3. Teil: Exerzitien gegen Überdruß

4. Teil: Der Wunsch nach Spuren

5. Teil: Der Wegfall von Chancen

6. Teil: Die Zeichen neuer Reife

7. Teil: Die Bedeutung der Arbeit

8. Teil: Der Kampf gegen Gipfel

9. Teil: Wo Manager Rat und Hilfe finden

Geschafft! Sechs Stunden bergauf, bei dünner Luft und mit schmerzenden Waden. Erschöpft, aber euphorisch umarmen sich sechs Menschen auf dem schneebedeckten Gipfel. Schauplatzwechsel: Ein paar tausend Meter tiefer und weiter südlich bewegt sich eine kleine Karawane in der Wüste auf eine Oase zu. Die Hitze fordert den Kreislauf, zehrt an den Nerven. Da wie dort sind die Expeditionsmitglieder jedoch keine Freizeitabenteurer, sondern folgen einer ganz anderen Mission: jener, die eigenen Führungskompetenzen zu trainieren.

Abends, beim Lagerfeuer zwischen den Palmen oder vor dem windzerzausten Zelt im Schnee, lassen die Trainingsteilnehmer die eindrucksvollen Erlebnisse des Tages Revue passieren. Sie reflektieren, was sie gelernt haben, über das Führen einer Gruppe und die Dynamik, die dabei entsteht. Erfahrungen in der Natur - bei den bewährten Outdoor-Trainings - sind vielen Managern nicht mehr genug. Sie wollen dem Gewohnten gänzlich entfliehen, um Erkenntnisse für schwierige Situationen im Berufsalltag zu gewinnen. Wenn schon anders, dann möglichst auch ganz woanders. „In einer völlig fremden Umgebung, weit weg von zu Hause, sind Menschen in der Regel offener und aufnahmefähiger”, meint Managementberater und Coach Stefan Lami. „Wenn man grundlegende Dinge erarbeiten möchte, ist deshalb eine Reise etwa nach Chile oder Kanada auf jeden Fall empfehlenswert.”

Wüstensand, Büroparkett
Jene Aufgaben, die man etwa während einer mehrtägigen Berg- oder Wüstentour bewältigen muss, ähneln Anforderungen, die das Berufsleben mit sich bringt, zeigt sich Coach Rainer Egger überzeugt. „Eine Führungsperson muss eine Handvoll wesentlicher Dinge beachten: Sie sollte eine Vision haben, an die ebenso das Team glauben kann und will. Zudem muss eine Führungskraft für Selbstvertrauen ihrer Mitarbeiter sorgen, um im Bedarfsfall wichtige Aufgaben delegieren zu können. Dafür muss man die Stärken und Schwächen seiner Teammitglieder kennen, aber selbstverständlich auch die eigenen”, zählt Egger maßgebliche Kriterien auf.

All diese Fertigkeiten könnten Führungskräfte bei Outdoor-Seminaren trainieren, meint Egger, der selbst eine Internetplattform zum Thema „Führung” betreibt. „Es geht darum, sich auf Extremsituationen vorzubereiten, um im richtigen Augenblick die entsprechende Lösung parat zu haben.” Nicht das „Problemdenken” führe zum Ziel, sondern das „Lösungsdenken”, ist er überzeugt. Manchmal muss man Österreich verlassen, um die richtigen Outdoor-Bedingungen vorzufinden, in denen man sein „Lösungsdenken” testen kann. Tiefgreifende Fragestellungen wie etwa die Zielfindung im Leben und im Beruf brauchen verschärfte Bedingungen und vor allem eindrucksvolle Szenarien, um noch greif- und spürbarer zu werden - beispielsweise im Zuge einer Vulkanbesteigung. Deshalb fliegt Coach Stefan Lami auch im kommenden Herbst mit einer Gruppe Steuerberatern wieder in den Süden Chiles.

Doch nicht nur der Vulkankegel ist ein Terrain, auf dem das Thema Führung erlebbar werden soll, auch der Rücken der Pferde, vor allem, wenn man sie durch schwieriges Gelände lenken soll.

Abends reflektiert die Gruppe, welche Ereignisse Impulse für die eigenen Führungsaufgaben im Job bringen können. Den Mehrwert einer solchen Reise sieht Lami in der Verinnerlichung des Gelernten, die Verknüpfung der erlebten Situationen mit beruflichen Situationen: „Im Alltag haben die Teilnehmer so ein Arsenal an Ideen und Maßnahmen zur Verfügung, das sie dann bei Bedarf abrufen können.”

Lami gibt ein Beispiel für eine simple Situation, aus der man bereits viele Schlüsse ziehen kann: „Etwa, wenn wir das Ufer eines Flusses erreichen, an dem ich rasch entscheiden muss, ob wir diesen überqueren können oder doch einen längeren Umweg in Kauf nehmen.”

Wolfgang Kubassa, der sich selbst als Berater mit handlungsorientierten Methoden sieht, wählt die Orte seiner Seminare nach der inhaltlichen Aufgabenstellung aus. Und diese Plätze dürfen gerne besonders weit außerhalb des gewohnten Erfahrungshorizonts der Teilnehmer liegen - etwa in der Wüste, die „sich besonders gut eignet, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren”, so Kubassa.

Durch die Kargheit der Umgebung könne man „das Notwendige besser sehen”. Und die Reduktion auf das Wesentliche beginnt meist schon vor Reiseantritt, wenn man das Gepäcksvolumen radikal verkleinern muss. Schließlich sollen Führungskräfte im Berufsleben ebenso in der Lage sein, anfallende Entscheidungen auf den Punkt zu bringen.

„In der Wüste hören viele Menschen auf ihre innere Stimme. Persönliche Fragestellungen - etwa, wie man Beruf und Familie besser unter einen Hut bringt - können die Reiseteilnehmer in diesem Umfeld leichter für sich beantworten”, berichtet Kubassa.

Wohin er die Trainingsgruppe letztlich schickt, macht Kubassa auch von der Frage abhängig, welche Themen und Ziele die Teilnehmer bearbeiten möchten. „Die Aktivitäten und Orte müssen sich daran orientieren, was der Firmenausrichtung und der persönlichen Weiterentwicklung zugutekommt”, meint Kubassa.

(Quelle: “Die Presse“, Print-Ausgabe, 03.07.2010)

Mit einer gewissen Portion Humor aber auch viel Erfahrung präsentieren wir dir hier die TOP 10 Managementtipps direkt vom Bauern:

1. Fahre das Heu ein, wenn die Sonne scheint
Das Timing ist entscheidend. Wenn man die Ernte zu früh einholt, ist sie unreif. Holt man sie zu spät ein, ist sie unbrauchbar.

2. Man weiß nie genau, wo die Saat liegenbleibt
Zeige deine Führungsqualitäten immer und überall. Bemühe dich um jede Person und versuche ihr dein Wissen weiterzugeben. Oft wird aus dem brachsten Acker, der fruchtbarste Boden.

3. Auf die schönsten Sommertage folgen die größten Unwetter
Lasse dich nicht täuschen. Meistens kommt es dann am dicksten, wenn man es nicht erwartet. Kaum glaubt man, alles läuft wie am Schnürchen, kommen oft die größten Überraschungen (die Ruhe kommt vor dem Sturm).

4. In jedem Garten gibt es Unkraut, das man sofort entfernen muss
In jeder Firma gibt es dieses Unkraut und auch das muss sofort weg. Unkraut bleibt Unkraut. Egal wie man es hegt und pflegt. Es werden keine Rosen daraus

5. Du erntest was du säst
Wenn du Mais säst, wirst du auch Mais ernten. Wunder passieren nur im Märchen. Wenn du also Vertrauen in deine Mitarbeiter säst, wirst du auch dieses ernten.

6. Man darf ein Kalb nicht unter die Stiere lassen
Am Anfang ist alles sehr zerbrechlich. Neues Personal, neue Projekte oder neue Strukturen. Lasse ihnen Zeit zu wachsen und zu gedeihen.

7. Manche Pflanzen wachsen und manche eben nicht
Wenn jemand unter deiner Führung nicht „gedeiht”, dann nimm es nicht persönlich. Sei wie die Sonne und gib deine Kraft an alle weiter. Einige werden aufblühen und andere eben nicht.

8. Die großen Sträucher nach hinten, die kleinen nach vorne
Setze deine Ressourcen weise ein. Lerne deine Leute kennen. Verlange nicht etwas von jemanden ab, was er eindeutig nicht kann.

9. Ein paar faule Äpfel, machen noch keine verdorbene Ernte
Fehler passieren. Rückschläge gehören dazu. Deshalb darf man sich noch lange nicht aus der Bahn werfen lassen. Behalte das Ziel immer im Auge.

10. Sogar Warzenkraut ist für etwas gut
Jeder Mensch hat seine eigenen Talente. Sei offen für alles und scheue kein Experiment. Alles ist irgendwie für irgendwas gut.

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Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen Montagmorgen in Deutschland: Auf dem Weg in die Chefetage treffen viele Vorgesetzte unweigerlich auf ihre Untergebenen. Man begrüßt man sich mit einem freundlichen „Guten Morgen”. Einige Führungskräfte machen sich sogar die Mühe und fragen die Beschäftigten, ob sie ein schönes Wochenende verbracht haben - die Antwort warten die meisten dann allerdings nicht mehr ab.

Stattdessen nutzen sie ihre kostbare Zeit lieber, um den Mitarbeitern - en passant - ein paar Anweisungen mit auf den Weg geben oder sie an wichtige Aufträge zu erinnern. Nach einem kurzen Kopfnicken verschwinden sie dann in ihren Zimmern - und wissen oft gar nicht, dass sie den betreffenden Mitarbeitern gleich zu Wochenanfang einen Teil ihrer Motivation geraubt haben.

Desinteresse killt Motivation
„Wenn ich als Chef Fragen stelle, muss ich mir auch die Zeit nehmen, die Antworten abzuwarten”, warnt die Esslinger Diplom-Psychologin Heike Haker, die seit mehr als 20 Jahren als Einzelberaterin und Managemententwicklerin arbeitet. Nur so könne Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern vertrauensbildend und erfolgreich sein.

Gerade in diesem Bereich unterlaufen Deutschlands Führungskräften allerdings jeden Tag eine Menge Fehler. Mal sind es nur kleine Patzer, über die Mitarbeiter den Kopf schütteln. Häufig erschüttern die Pannen aber das Vertrauen in den Chef oder zerstören die Motivation der Beschäftigten völlig.

Selbstkritisch statt selbstverliebt
Eine aktuelle Umfrage der Kölner Organisationsberatung IGS unter knapp 500 Mitarbeitern und Führungskräften zeigt deutlich, warum diese bei ihrer Belegschaft in der Kritik stehen: Jeder fünfte Mitarbeiter etwa beklagt, er wisse gar nicht, welche Erwartungen sein Chef überhaupt an ihn stelle. Nur knapp die Hälfte der Befragten findet, dass ihr Vorgesetzter ihnen gegenüber ausreichend Wertschätzung zeige. Ein Drittel der Arbeitnehmer vermisst Führung an sich, dafür bescheinigt jeder siebte seinem Chef einen autoritären Führungsstil. Trauriger Höhepunkt: Nahezu 45 Prozent der Teilnehmer geben an, dem eigenen Vorgesetzten nicht zu vertrauen.

„Nur weil man zur Führungskraft befördert wird, ist man noch lange kein guter Chef”, betont Ludovica Brachinger-Franke, Beraterin bei ComTeam, einer Beratung für Führung, Organisation und Kommunikation. Um die Mitarbeiter im Joballtag nicht unnötig zu piesacken und eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen, sollten Vorgesetzte daher ihren Führungsstil hinterfragen und entsprechend reagieren - denn Naturtalente in diesem Bereich sind eine ausgesprochene Seltenheit.

„Wichtig ist zunächst, den Alltag im Büro bewusst Revue passieren zu lassen, um ein Gespür für die Situationen zu bekommen, in denen man als Vorgesetzter falsch handelt”, erklärt Psychologin Haker. Ihre Empfehlung: „Von seinem persönlichen Auftreten, über die kommunikativen und fachlichen Fähigkeiten bis hin zum Einfühlvermögen für den einzelnen Mitarbeiter sollte der Vorgesetzte alles auf den Prüfstand stellen”. Nur wer seine Fehler erkennt, kann systematisch an sich arbeiten - und im Laufe der Zeit doch noch zu einem allseits geschätzten und respektierten Chef heranreifen.

(Quelle: FOCUS Karriere)

Die Erwartungen der Mitarbeiter an das Führungsverhalten ihres Chefs sind in der Regel recht bescheiden: Sie beschränken sich im Wesentlichen auf vermeintliche Selbstverständlichkeiten: Geduld, Verständnis, klare Führungslinien und vor allem ein starkes Durchsetzungsvermögen gegenüber den höheren Managementetagen.

„Auf den ersten Blick erscheint das nicht viel”, sagt Ludovica Brachinger-Franke, Karrierecoach beim Unternehmen ComTeam, das seit Jahren auf Beratung für Führung, Organisation und Kommunikation spezialisiert ist. In ihren Seminaren stellt sie immer wieder fest, dass viele Mitarbeiter dennoch mit dem Führungsverhalten ihres Vorgesetzten unzufrieden sind. „Die Gründe dafür sind vielfältig: Mal sind es die schwammigen Anweisungen, mal die fehlende Führungslinie, mal das Zeitmanagement”, zählt Brachinger-Franke auf.

Wie kritisch viele Mitarbeiter dem Führungsstil ihres Chefs gegenüberstehen, spiegelt auch eine repräsentative Umfrage der GfK-Marktforschung in Nürnberg unter knapp 900 Beschäftigten wider: Demnach glaubt jeder fünfte Mitarbeiter, dass der Chef von Mitarbeiterführung „keine Ahnung” habe. Jeder siebte findet seinen Vorgesetzten sogar unorganisiert und chaotisch.

Rollenspiele im Büro
Egal wo die Schwachstellen des eigenen Chefs liegen - tatenlos müssen sich die Betroffenen ihrem Schicksal nicht ergeben. Mit etwas Raffinesse und strategischem Geschick können Beschäftigte die Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten selbst in schwierigen Situationen verbessern.

„Zwischen Chef und Mitarbeiter besteht immer ein gewisses Abhängigkeitsverhältnis”, erklärt Sven Fissenewert. Er betreut seit zehn Jahren als Coach für das Fuldaer Unternehmen Process One die Bereiche Organisationsentwicklung, Managementcoaching und -entwicklung. Seine Beobachtung: Längst nicht nur der Chef entscheidet, was in seiner Abteilung passiert, auch die Mitarbeiter haben Einfluss auf die Geschicke des Unternehmens. „Das Verhältnis zwischen Chef und Mitarbeiter wird zunehmend als eine Beziehung auf Augenhöhe betrachtet”, so Fissenewert. Denn ohne ein gutes Team ist auch der beste Chef nur halb so viel wert.

Den eigenen Marktwert kennen
Viele Leistungsträger wissen zudem um ihre Bedeutung für die Abteilung, in der sie arbeiten. „Bei Top-Leuten stehen nicht nur die Headhunter Schlange, sondern oft auch Vorgesetzte aus dem eigenen Haus, die die Überflieger unbedingt für ihre eigene Abteilung gewinnen wollen”, beobachtet Fissenewert. Das führe oftmals dazu, dass die Macht des bisherigen Vorgesetzten eingeschränkt würde: Weil dieser seinen Leistungsträger bei Laune halten wolle, hat der Mitarbeiter eine gute Ausgangsbasis, um seine Forderungen nach mehr Freiraum oder größeren Entscheidungsspielräumen durchzusetzen. Dementsprechend wachse der Druck für den Vorgesetzten, richtig zu reagieren beziehungsweise zu handeln - schließlich will er seine Leistungsträger keinesfalls verlieren.

Wer seinen Chef im eigenen Sinne führen will, muss dafür keineswegs seinen Ausstieg aus dem Unternehmen androhen. In der Regel reichen bereits ein wenig taktisches Gespür und eine gute Beobachtungsgabe, um den Vorgesetzten in die richtige Richtung zu bewegen, ohne dessen Position grundsätzlich infrage zu stellen.

„Königsmörder sind die wenigsten Mitarbeiter”, so Experte Fissenewert. Die meisten wünschen sich mehr Freiräume, bessere Mitspracherechte, zusätzliche Verantwortung oder schlicht eine bessere Vernetzung der Hierarchieebenen im Unternehmen.

Um diese Ziele durchzusetzen, ist ein strategisches Vorgehen allerdings unerlässlich.

Den kompletten Dreistufenplan für alle, die das Optimum aus ihrem Chef herausholen wollen, gibt es auf dem Karriereportal von Online Focus

1. Die schwächen des Chefs erkennen

2. Die eigenen Stärken nutzen

3. Im richtigen Moment zuschlagen

Zu einem ganz wesentlichen Teil hängt dies an der Auswahl der Mitarbeiter (vgl. Knoblauch: Die Personalfalle). Aus einer Ente macht man keinen Adler. Und jeder Mensch entscheidet letztlich selbst, ob er Ente oder Adler ist (Victor Frankls Erkenntnis im KZ: “Die letzte aller menschlichen Freiheiten ist die, in jeder gegebenenen Situation seine Einstellung selbst zu wählen.”) - da ist kein Vorgesetzter dran schuld. Und wenn man versucht, eine Ente zu motivieren, bekommt man keinen Adler, sondern eine motivierte Ente. Das heißt, man kommt nicht umhin, aus den vorhandenen Menschen die 12-15 Prozent der Adler, die wir hier in Deutschland haben, herauszupicken.

Hat man nun die Adler herausgepickt, dann passiert es immer noch, dass dieser Adler zur Ente mutiert, nicht seine volle Leistung bringt oder Dinge anders macht, als ihm gesagt wird (wobei letzteres oft gar nicht so verkehrt ist…)

Die Ursache dafür liegt in einem entscheidenden Missverständnis begründet. Dem Missverständnis, dass Handeln auf Rationalität beruht, also letztlich auf Anweisungen, Zielen, Konzepten, Plänen oder Prozessen basiert. Wäre dem so, dann könnten alle Raucher mit einem simplen Plan aufhören zu rauchen. Oder man könnte alle Computer-Freaks nach einer kurzen Einweisung in einem Call-Center arbeiten lassen (so schwer ist das ja nicht, ein paar Nummern zu wählen und seinen Spruch aufzusagen…)

Was im Bereich des Marketing vor allem durch die Arbeit von Hans-Georg Häusel mittlerweile klar ist, nämlich, dass bei Kaufentscheidungen die Emotionen die entscheidende Rolle spielen, ist in Bezug auf Mitarbeiter noch keineswegs klar (und das eine, mir bekannte Buch (Neuroleadership), das Gehirnforschung und Führung zusammenbringt, erscheint mir eher als Rechtfertigung bestimmter Führungskonzepte denn als wirklich innovativ und zielführend).

Wenn ich nun von Mitarbeiter-Emotionen rede, dann rede ich nicht von Kuschelkurs oder davon, alle gleich zu behandeln oder ähnlichem Enten-Ideologie-Schwachsinn.

Die Fragen sind die: Wie muss sich ein Adler fühlen, damit er sich im Sinne der Firma wie ein Adler verhält? Und: Was kann man als Unternehmen tun, damit sich die Adler genau so fühlen? Dann kommen die richtigen Handlungen praktisch automatisch und allein. (Die Beantwortung dieser Fragen hat nebenbei auch noch den Vorteil, dass sich die Enten zunehmend unwohl fühlen und sich nach einer Zeit heftigen Quakens einen neuen Ententeich suchen).

Die Beantwortung der Fragen ist natürlich Arbeit! Und zwar Arbeit, die man als Unternehmer nicht naturwüchsig kann, weil sie einem niemand beigebracht hat. Nähern wir uns dieser Arbeit mal ganz praktisch.

Allgemein: Ente und Adler

Ein Adler unterscheidet sich von der Ente folgendermaßen: Der Adler sucht eine Aufgabe und die sucht einen Arbeitsplatz. Klappt etwas nicht, sucht der Adler einen neuen Weg und die Ente einen neuen Schuldigen.

Nehmen wir nun in einem Gedankenexperiment verschiedene Emotionen, z.B. Sicherheit. Wer braucht Sicherheit: Der Adler oder die Ente? Die Ente! (Der Adler trägt die Sicherheit in sich). Also schaffen Sie alle unnötigen Airbags ab und setzen wie Jack Welch jedes Jahr die schlechtesten 10 Prozent vor die Tür.

Wer braucht herausfordernde Visionen: Der Adler oder die Ente? Der Adler! Also schaffen Sie solche und halten sie lebendig!

Wer will dauernd gekuschelt werden: Der Adler oder die Ente? Die Ente! Das ist angenehm, man hat alle Aufmerksamkeit und muss in der Zeit obendrein noch nicht mal was tun. Sagen Sie aber einem Adler, z.B. einem Goldmedaillengewinner bei der Olympiade mal, dass die Preisverleihung 3 Tage dauert. Spätestens am zweiten Tag will der wieder auf den Sportplatz und die ganze Kuschelprozedur hinter sich haben…

Wer will sich weiterentwickeln: Der Adler oder die Ente? Der Adler! Also schaffen Sie die Möglichkeit der Weiterentwicklung oder machen diese sogar verpflichtend.

Wer will, dass die Bedürfnisse aller gleichermaßen berücksichtigt werden: Der Adler oder die Ente? Die Ente! Also berücksichtigen Sie bei der Entwicklung Ihrer Firma vor allem die Bedürfnisse der Adler (und kommunizieren das auch!)

Das Schöne an dieser allgemeinen Annäherung ist, dass es so einfach geht (zumindest, wenn Sie das Entenquaken ignorieren). Fragen Sie einfach bei jeder Struktur und jedem Prozess, wer sich damit wohl fühlt. Zum Beispiel gibt es Firmen, bei denen die Mitarbeiter die halbe Woche auf Meetings sind (nicht die Manager, die sind dort 7 Tage auf Meetings…). Fühlen sich dabei die Enten oder die Adler wohl? Die Enten, weil sie dabei so schön quaken und die Adler von der Arbeit abhalten können. Also schaffen Sie das ab! (Wenn ein Adler eine Info braucht, dann findet er sie…)

Scheingefechte

Dann gibt es jedoch auch Fragen, die sich nicht so einfach beantworten lassen. Zum Beispiel: Wer will das Internet am Arbeitsplatz auch privat nutzen: Ente oder Adler? Die Antwort: Beide! Nur aus unterschiedlichen Gründen. Die Ente will sich die Zeit vertreiben, Kontakte mit Facebook-Freunden halten, den Urlaub buchen usw. Weil, wenn die Ente nach Hause geht, will sie ja schließlich ihre Freizeit genießen.

Beim Adler hingegen verschwimmt Beruf und Privatleben bis zu einem gewissen Grad. Wie es für ihn selbstverständlich ist, in seiner “Freizeit” auch etwas für seinen Beruf zu tun, ist es umgekehrt selbstverständlich, eben auch mal in der Arbeitszeit den Urlaub zu buchen. Summiert man die beiden Zeiten gegeneinander auf (was eigentlich ein eher problematisches Konzept ist, aber hier seine Dienste tut), dann wird ein Adler immer mehr in seiner Freizeit arbeiten als sich in seiner Arbeit um die Freizeit kümmern.

Regeln, die also eine private Nutzung des Internet am Arbeitsplatz verbieten, schrecken somit Enten und Adler gleichermaßen ab. Mit anderen Worten sind solche Regeln nicht dazu geeignet, die Enten von den Adlern abzusondern und sollten deshalb gemieden werden. Vermeiden Sie diese energieraubenden Scheingefechte! Es gibt, wie oben ausgeführt, viele andere Möglichkeiten der Trennung.

Das war die allgemeine Annäherung. Gehen wir etwas ins Detail. Der Adler sucht eine Aufgabe. Die Aufgabe ist durch Weg und Ziel bestimmt. Somit bestimmen auch Weg und Ziel die Emotionen, die damit verbunden sind.

Das Ziel

Das Ziel einer Firma ist wiederum durch 2 ganz einfache Dinge bestimmt: Warum machen wir etwas und für wen machen wir etwas? Beide Fragen haben etwas mit Grundmotiv, Vision und Strategie zu tun. Das heißt, so lange Sie diese Fragen für Ihr Unternehmen nicht beantwortet haben, können Sie überhaupt nicht heraus finden, wer der richtige Adler für Sie ist.

Angenommen, Ihre Firma stellt Motoren her, einmal für die Autoindustrie und einmal für alternative Energiegewinnung. Fast dieselben Produkte, aber unterschiedliches Grundmotiv und unterschiedliche Zielgruppen. In beiden Fällen brauchen Sie höchst unterschiedliche Adler.

Die Grundvoraussetzung, dass sich ein Adler bei Ihnen wohlfühlt, ist, dass er sich mit Ihrem Motiv (ihrer Vision, ihrem Sinn) und Ihrer Zielgruppe identifizieren kann. Ein Hardseller, der am liebsten beinharte Einkäufer unter den Tisch verhandelt, wird sich kaum wohlfühlen, wenn Ihre Kunden aus der Esoterik-Szene kommen.

Der Weg

Neben dem Ziel löst auch der Weg Emotionen aus. Dabei lassen sich die eher inneren Aspekte und die eher äußeren Aspekte unterscheiden. Beginnen wir mit den inneren Aspekten und kommen noch mal zu dem Computer-Freak und dem Callcenter-Job zurück. Allgemein wird das als ein Problem der Fähigkeiten angesehen. Das halte ich für falsch!

Es ist ein Problem der Identität und des Selbstbilds. Ein Computer-Freak fühlt sich im Callcenter nicht unwohl, weil er es nicht kann (oft ist es ja sehr aufregend, etwas Neues zu lernen), sondern, weil er es nicht will. Im typischen Weltbild eines Programmierers schafft nämlich nur der produktive Mensch Werte und den Callcenter-Fuzzi braucht man halt notgedrungen; aber eigentlich ist die Arbeit minderwertig - und wer will schon minderwertige Arbeit machen?

Natürlich können Sie versuchen, dem etwas durch die Wertschätzung aller Arbeiten entgegen zu setzen, indem Sie eine entsprechende Kultur schaffen, aber nach meiner Erfahrung haben unterstützende Mechanismen (wie z.B. Rotation durch unterschiedliche Jobs) ihre klaren Grenzen. Sie müssten das Selbstbild der Menschen verändern und wenn ein Mensch sein Selbstbild nicht ändern will, können Sie machen, was Sie wollen…

Kommen wir jetzt zu den äußeren Faktoren, die die Emotionen in Ihrem Unternehmen bestimmen. Das sind die gelebten Werte und die Storys, die im Unternehmen erzählt werden - kurz die Kultur. Wenn’s Ihnen so geht wie mir, dann sind Sie beim Begriff “gelebte Werte” innerlich zusammen gezuckt, weil Sie das ganze Geschwafel darüber nicht mehr hören können.

Das liegt an zwei Dingen. Einmal an den Inhalten. Meist werden Werte mit lieb, sozial etc. assoziiert. Das hat etwas mit unserem christlich-abendländischen Background zu tun. Aber es gibt andere Wertekonzepte, wie im NLP oder in den neueren Neurowissenschaften, die keinerlei inhaltliche Vorgaben machen, welche Werte es denn nun sein sollen. Im NLP sind (im Gegensatz zu christlichen oder neueren neurowissenschaftlichen Wertekonzepten) die eigenen Werte frei wählbar und ich halte das für absolut praktikabel und stichhaltig. So kann eine Person oder eine Firma durchaus auch die Werte Wettbewerb, Leistungsorientierung und Begeisterung als Werte für sich festlegen und authentisch und werteorientiert sein, wenn sie sich danach verhält.

Zum anderen geht es nicht darum, dass irgendwo an der Wand hängt, dass wir innovativ, kundenorientiert etc. sind. Es geht um die Antwort auf die Frage, wie man (möglichst automatisch und dauerhaft) dafür sorgen kann, dass sich alle wohl fühlen, wenn man kundenorientiert ist und wie man dafür sorgen kann, dass es sich schmerzhaft anfühlt, wenn man es nicht ist.

Das kann extrinsisch durch Systeme und Prozesse geschehen, z.B. indem der Kunde mit seiner Zufriedenheit auch die Höhe der Bezahlung an die Firma oder gar das individuelle Gehalt bestimmt. Oder das kann intrinsisch geschehen, indem man durch Storys im Unternehmen verankert, wie sich ein Adler verhält und indem diese Storys von den Mitarbeitern angenommen und reproduziert werden.

Das Problem ist also oft nicht, dass keine Wertedeklaration herum hängen würde. Das Problem ist, dass das nur ein Viertel der Arbeit ist. Die Fragen sind:

* Was sind für unser Grundmotiv, unsere Vision und unsere Zielgruppe die richtigen Werte?

* Welche Reihenfolge sollten diese Werte haben?

* Was genau meinen wir damit eigentlich? Oder anders: Welche Regeln oder Kriterien haben wir für das Leben der Werte? Z.B. Kundenorientierung ist, wenn wir … den Kunden von uns aus auf Probleme (und deren Lösung) hinweisen oder wenn wir auf Anfragen in der Zeit X reagieren oder wenn wir der Beziehungspflege einen höheren Wert beimessen als einem kurzfristigen Verkauf oder indem jeder Mitarbeiter mindestens X Stunden Kundenkontakt pro Monat hat etc. Erst wenn Sie solche Regeln oder Kriterien haben, können Sie überhaupt entscheiden, ob eine bestimmte Handlung jetzt an Ihren Werten ausgerichtet war oder nicht. Die Kriterien und Regeln holen die Werte aus dem Reich der Wolken ins Reich der Wirklichkeit.

* Welche Mechanismen, Storys etc. werden installiert, um jede Handlung gemäß diesen Kriterien mit positiven und jedes Handeln entgegen diesen Kriterien mit negativen Emotionen zu verbinden. Dabei ist Ideelles oft viel effizienter als Materielles. Also Lob, Anerkennung, Feiern oder einfach das Weitererzählen dieser neuen Geschichte, wenn jemand die Kriterien für die Einhaltung dieses Werts erfüllt oder gar übererfüllt hat.

Nur durch die Schaffung solcher Mechanismen, die Emotionen erzeugen, sorgen Sie dafür, dass dauerhaft gemäß diesen Werten gelebt wird. Emotionen bestimmen schließlich - je nach Wissenschaftler zu 70-100 Prozent unser Handeln.

Wenn sich die Adler dann oft wohl fühlen können, ist das gut. Auch wenn das Ziel dieser ganzen Maßnahmen nicht ist, dass sich die Adler wohl fühlen. Das Ziel ist, dass die Mitarbeiter die Bedürfnisse der Kunden erfüllen. Und das hängt nun einmal von den Emotionen der Mitarbeiter ab, ob und inwieweit sie diese Kundenbedürfnisse erfüllen. Und das, was diese Emotionen wesentlich bestimmt und von Ihnen als Unternehmer gestaltbar ist, ist die Unternehmenskultur!

Buchtipp: Der Weg zum erfolgreichen Unternehmer

(Gastartikel geschrieben Von Stefan Merath, www.unternehmercoach.com)

Anregungen und Denkanstösse können diese auch geben auf der Suche nach dem Sinn seiner Arbeit. Gerade nach einigen Jahren Berufserfahrung stellen sich viele die Frage, ob das was sie heute arbeiten, das Richtige für sie ist und ob sie auch in den nächsten Jahren diesen Beruf weiter ausüben wollen oder können.

Typen
Man unterscheidet objektive und projektive Persönlichkeitstests. Bei den objektiven Tests erfolgt die Durchführung und Auswertung nach festen Regeln, üblicherweise mit Einsatz eines Computerprogramms. Auf Fragen werden verschiedene Antworten angeboten, die anzukreuzen oder zu gewichten sind. Die auswertenden Personen interpretieren den Test nicht.

Bei den projektiven Tests werden abstrakte Muster, Zeichnungen oder Bilder vorgelegt, die verschiedene Interpretationsmöglichkeiten bieten. Durch Deutung oder Ergänzung dieser Stimuli gibt die Testperson innere Gefühlszustände und Vorerfahrungen preis. Diese werden durch die auswertenden Personen interpretiert und analysiert. Zu den bekanntesten projektiven Tests gehören der Rorschachtest und die Interpretation von Tintenklecksbildern.

Nutzen und Grenzen
Die Tests verfolgen verschiedene Schwerpunkte. Während die einen sich vor allem auf die Verhaltensweisen im Beruf konzentrieren, sind andere auf das Kommunikationsverhalten in Konflikten bezogen. Aussagen werden gemacht über Verhaltensweisen, Einstellungen, Überzeugungen und Wertvorstellungen, Vorlieben, Stärken und Schwächen sowie über Charaktereigenschaften.

Persönlichkeitstests dienen vor allem dazu, persönliche Schwächen oder Stärken herauszufinden. In Stellenauswahlverfahren sollen sie die “Besten” herausfinden. Häufig werden sie auch im Assessment Center angewandt, um sich und die anderen Teilnehmer besser einschätzen zu können.

Ideal als Ergebnis ist die konstruktive Selbsterkenntnis, also ein positives “Aha”-Erlebnis. Verfahren, wie DISG Persönlichkeitsprofil, Enneagramm oder die INSIGHTS-Potentialanalyse legen dabei das Gewicht auf die Stärken und Potentiale, nicht auf die sogenannten Schwächen. Weiterhin werden Hilfestellungen dazu gegeben, wie man das Beste aus seinen Neigungen und Anlagen machen kann. Das geva-Institut hat für Fach- und Führungskräfte eine Online-Potenzialanalyse entwickelt, mit deren Hilfe Sie Ihre persönlichen, sozialen und methodischen Kompetenzen analysieren können.

Tipps, Checkliste

• Persönlichkeitstests sind Denkanstösse
• Machen Sie keinesfalls wahllos alle möglichen Tests, in der Hoffnung, auf diese Weise endlich etwas über sich zu erfahren
• Schauen Sie nicht nur auf die vermeintlich negativen Aspekte. Manchmal sind genau diese Eigenschaften wichtig
• Verzichten Sie auf die Tests, wenn Sie feststellen, dass Sie sich selbst gleichsam auf die Ergebnisse “hypnotisieren” und sich mit den Testergebnissen selbst “fertig machen”
• Sehen Sie die Persönlichkeitstests als Denkanstösse und nutzen Sie sie zur Reflexion
• Setzen Sie sich kritisch mit den Tests und den Ergebnissen auseinander

Noch mehr Tipps, Presseartikel, Literaturvorschläge und Broschüren findet ihr auf der sehr informativen Seite www.arbeitsratgeber.com

Es gibt Menschen, die glauben (oder hoffen?), dass mit dem Abschluss der Ausbildung oder des Studiums das Lernen ein Ende habe. Doch um auf dem Arbeitsmarkt des 21. Jahrhunderts zu bestehen, müssen Sie sich auch später immer weiter qualifizieren - nur dann bleiben Sie beruflich auf dem Laufenden.

Außerdem ist Flexibilität gefordert, denn insbesondere am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn kann es sein, dass Sie häufig zwischen mehrere Stationen wechseln. Unbefristete Verträge sind auf dem Arbeitsmarkt sehr selten; viel wahrscheinlicher ist es heutzutage, dass Sie sich von einem Zeitvertrag zum nächsten hangeln oder nach einigen Berufsjahren einen Quereinstieg in eine ganz andere Branche machen.

Berufliche Weiterbildung: Lücken im Lebenslauf schließen
Begriffe wie “Patchwork-Biografie” und “lebenslanges Lernen” (lifelong learning) sind aus dem heutigen Arbeits- und Berufsleben nicht mehr wegzudenken - die “Patchwork-Biografie” hat sogar schon den Weg in den Duden gefunden.

Auch die vielgefürchtete “Lücke im Lebenslauf” lässt sich nicht mehr unbedingt vermeiden. Doch gerade wenn Sie eine Zeit lang arbeitslos sind, sollten Sie die Möglichkeit der beruflichen Weiterbildung nutzen, um Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu erhöhen.

Berufliche Weiterbildung: Fördermöglichkeiten und Angebote
Eine berufliche Weiterbildung kommt theoretisch für jeden in Frage, denn es gibt verschiedene Fördermöglichkeiten, die Sie in Anspruch nehmen können.

Auf der Website der Agentur für Arbeit finden Sie mit KURSNET eine Datenbank, die Sie kostenlos und aktuelle über die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung informiert.

Auch die deutsche Bundesregierung hat angesichts der Situation auf dem Arbeitsmarkt die Notwendigkeit der beruflichen Weiterbildung erkannt. Das Bundesministerium für Bildung und Forschung hat im April 2008 die Konzeption für das “Lernen im Lebenslauf” verabschiedet. Ziel der Qualifizierungsinitiative der Bunderegierung ist es, die individuellen Lebens- und Arbeitschancen der Bürger zu erhöhen…

mehr dazu auf www.vnr.de

Prognos beobachtet ständig die einzelnen Wirtschaftszweige und spricht mit Branchenexperten. Auf dieser Grundlage rechnete das Institut Umsatz und Mitarbeiterzahl bis zum Jahr 2020 hoch.

Das Gehalt wird in Jahresbrutto angegeben.

Branche 1: Gesundheitswesen
Der Gesundheitsmarkt in Deutschland leidet derzeit akut unter negativen Schlagzeilen: Milliardenlöcher bei den Kassen, höhere Zuzahlungen der Patienten, volle Arztpraxen, lange Wartezeiten. Ob die Gesundheitsreform diese Leiden heilen kann, muss sich erst noch zeigen. Wer aber trotz der aktuellen Widrigkeiten kranken Menschen helfen will, hat gute Zukunftsaussichten - als Krankenpfleger, Arzt oder Klinikmanager.

„Bleibt das Interesse am Medizinerberuf weiter so mau wie jetzt”, warnt Jörg-Dietrich Hoppe, Präsident der Bundesärztekammer, „wird sich die Zahl der Ärzte bis 2020 auf etwa 115000 halbieren.” Diesen abrupten Ärzteschwund führt Hoppe unter anderem darauf zurück, dass „bis in die zweite Hälfte der 90er-Jahre alle von einem Überangebot an Ärzten geredet haben”. Das habe viele von einem Medizinstudium abgehalten.

In den Operationssälen und Krankenhausstationen diagnostiziert Franz Wagner, Geschäftsführer des Deutschen Berufsverbands für Pflegeberufe, ein ähnliches Problem: „Wer als Gesundheits- und Krankenpfleger gern hilft, kann sich demnächst vor Jobangeboten nicht retten.”

Krankenpfleger
In Arztpraxen und Kliniken sind sie die guten Engel. Ob für Patienten oder Angehörige - Gesundheits- und Krankenpfleger sind stets die erste Anlaufstation, wenn Hilfe gebraucht wird. „In Zukunft wird es sicherlich nicht leicht, für alle Bedürfnisse genügend Krankenpfleger zu finden”, befürchtet Franz Wagner vom Branchenverband DBfK. Weil die Deutschen immer älter werden, wächst der Bedarf an Krankenpflegepersonal.

Die Ausbildung
1600 Stunden theoretischen und praktischen Unterricht sowie mindestens 3000 Stunden praktische Ausbildung müssen Pflegeschüler leisten, ehe sie nach drei Jahren ausgebildet sind. In der Praxis lernt der Nachwuchs verschiedene Stationen wie Innere und Chirurgie kennen. In der Schule erarbeiten sie sich Grundlagen wie Arzneimittellehre, Hygiene sowie Basiswissen für die Bereiche Psychologie und Soziologie.

Die Karriere
Beim Berufseinstieg spezialisieren sich Krankenschwestern auf bestimmte Bereiche wie ambulante Pflege-, Operations- oder Intensivdienste. Weiterbildungen und Pflegepädagogik- oder Managementstudiengänge verbessern die Aufstiegschancen zur Stationsleiterin oder Lehrkraft an Pflegeschulen.

Gehalt
Einsteiger: ab 23000 Euro
Stationsleitung: ab 30000 Euro

Arzt
Sie sind die Retter in Weiß - inzwischen in fast jeder Branche. Nur noch jeder zweite Mediziner in Deutschland wechselt nach seinen Staatsexamina in eine Praxis oder ein Krankenhaus. Die übrigen bringen ihr medizinisches Wissen unter anderem als Krankenhausmanager, Pharmaexperte oder als Berater für Krankenkassen ein.

Das Studium
Der Weg zum begehrten Doktortitel führt durch sechs Jahre Universität und mehrere Praktika. Im letzten Ausbildungsjahr absolvieren die angehenden Ärzte ein praktisches Jahr in einer Klinik. Die Doktorarbeit beendet die Ausbildungsphase. Die 18-monatige Tätigkeit als „Arzt im Praktikum” (AIP) fällt ab Oktober 2004 weg.

Die Karriere
Medizinern bieten sich in den kommenden Jahren viele Job-Optionen: Neben Offerten aus fremden Branchen suchen auch Krankenhäuser und Kollegen mit Praxen verstärkt nach Ärzten. Wer vorrangig Patienten versorgen will, aber vor harten Nachtschichten zurückschreckt, schafft sich durch zusätzliche Ausbildungen wie etwa Naturheilverfahren ein solides Fundament. Schon jetzt ist zu beobachten, dass die Bereitschaft der Deutschen, für ihre Gesundheit mehr Geld auszugeben, wächst.

Gehalt
Einsteiger: 39250 Euro
Oberarzt: 53590 Euro

Klinikmanager
Durch den hohen Kostendruck in den Kliniken hat sich im Gesundheitswesen in den vergangenen Jahren ein neuer Job herauskristallisiert - der Klinikmanager. „Der bisherige leitende Chefarzt übernimmt künftig noch mehr Managementaufgaben”, beobachtet Personalberater Karl Bosshard von Kienbaum. Dafür muss er entsprechende wirtschaftswissenschaftliche Ausbildungen vorweisen können. Wer unbedingt an der Spitze eines Krankenhauses stehen will, muss sich Vergleiche mit Managern aus der Wirtschaft gefallen lassen. Bosshard betont: „Hat eine Klinik ihre Führungsstruktur so umgebaut, wird der leitende Manager an den Zahlen gemessen, die er erwirtschaftet.”

Das Studium
Angehende Mediziner, die eine Karriere als Klinikmanager erwägen, sollten unbedingt ihr Studium beziehungsweise ihre Facharztausbildung abschließen. Immer mehr Universitäten und Fachhochschulen bieten spezielle Studiengänge für Krankenhausmanagement an.

Die Karriere
Ob effiziente Sparprogramme, effektive Werbung für die Klinik oder modernste Heilmethoden - erfolgreiche Krankenhausmanager zeichnet vor allem eines aus: schwarze Zahlen in der Bilanz.

Gehalt
Einstieg als Arzt: 39250 Euro
Management: ab 120000 Euro

Branche 2: Dienstleistungen
Müssen Firmen den Kundendienst, die Marktstudien oder die Rechtsberatung wirklich im eigenen Haus erledigen lassen? Oder können das externe Anbieter nicht viel günstiger abwickeln? Solche Fragen stellen sich angesichts des wachsenden Kostendrucks immer mehr Unternehmen - und sie vergeben Aufträge zunehmend an spezialisierte Dienstleister. „Outsourcing ist das Thema der Zukunft”, urteilt Karl Bosshard von der Personalberatung Kienbaum. „Eine sehr schöne Perspektive für Unternehmer.” Aber auch für Festangestellte.

Etwa 27 Prozent mehr Mitarbeiter als heute werden Dienstleister bis zum Jahr 2020 beschäftigen, rechnet Prognos hoch. Besonders gut schätzt das Institut die Zukunftsaussichten in drei Branchen ein: Die Markt- und Meinungsforschung legt zu, da die Vorlieben der Konsumenten für Firmen immer schwerer zu durchschauen sind. Vom Bemühen um die Kunden profitiert auch die Werbung, die nach drei Jahren Flaute langsam wieder an Boden gewinnt. Schließlich erhöht die globale Verflechtung der Wirtschaft den Bedarf nach internationalem Rechtsrat.

Markt-/Meinungsforschung
Immer auf der Spur der Konsumentenseele arbeiten Markt- und Meinungsforscher entweder in Unternehmen und Verbänden, die Studien in Auftrag geben, oder den forschenden Instituten selbst. Sie erkunden zum Beispiel in Umfragen Einstellungen und Verhaltensmuster von Zielgruppen, werten die Daten aus und entwickeln daraus Markt- und Absatzprognosen. Künftig werden die Informationsspezialisten ihren Auftraggebern wohl nicht nur die Ergebnisse präsentieren, sondern auch Vorschläge, wie sich bestimmte Werte - etwa das Image - verbessern lassen.

Das Studium
Gute Chancen haben Psychologen, Betriebswirte mit Schwerpunkt Marketing und Sozialwissenschaftler, die vor Statistik nicht zurückschrecken. Einsteiger lernen das Metier direkt im Job, der Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher bietet berufsbegleitende Seminare.

Die Karriere
In Marktforschungsinstituten ist der Aufstieg zum Teamleiter nach zirka fünf Jahren möglich, manche schaffen es bis in die Geschäftsleitung. In den auftraggebenden Unternehmen sind die Karrierechancen zwar schlechter als in den Instituten, dafür fällt das Einkommen nach einigen Berufsjahren um rund ein Fünftel höher aus.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 31000 Euro
nach 3 Jahren: ab 37000 Euro

Werbung
Die meisten Werber arbeiten in Agenturen, ein kleinerer Teil in werbetreibenden Firmen oder in den Medien. Als klassischer Einsteigerjob gilt der Kontakter, der als Bindeglied zwischen Kunden und Kreativen Aufträge akquiriert, Unternehmen berät und die Kampagnen präsentiert. Gesucht bleiben nach Ansicht des Zentralverbands der deutschen Werbewirtschaft aber auch Grafiker und Mediendesigner sowie Texter.

Die Ausbildung
Kontakter - oft Betriebswirte mit Schwerpunkt Marketing - starten mit einem sechs bis 18 Monate dauernden Trainee-Programm. Gestalter und Texter kommen oft von einer der 60 Fach- oder Kunsthochschulen, die das Fach Design anbieten. Quereinsteiger lassen sich in zwei bis sechs Semestern Tages- oder Abendstudium an Werbefachakademien zum Kommunikationswirt ausbilden. Wichtige Einstellungskriterien: Berufserfahrung (z.B. Praktika), Team- und Kommunikationsfähigkeit plus Einsatzbereitschaft.

Die Karriere
Begabte Einsteiger können schnell eigenverantwortlich arbeiten und aufsteigen - ein Junior-Kontakter zum Beispiel bis zum Etatdirektor. Für Führungspositionen verlangen Arbeitgeber aber meist ein (Fach-)Hochschulstudium.

Gehalt
Junior-Kontakter: 25000 Euro
Werbeleiter2: ab 60000 Euro

Rechtsberatung
Juristen suchen nicht nur sichere Jobs als Richter, Staatsanwälte oder im öffentlichen Dienst. Viele haben lukrative Nischen als Rechtsanwälte etwa für Medizin-, Versicherungs- oder Patentrecht gefunden. Im Zuge der Globalisierung soll auch der Bedarf an international versierten Anwälten weiter zunehmen. Als Generalisten kommen Juristen zudem für viele Management- und Verwaltungsaufgaben in Verbänden oder Unternehmen in Frage. „Wer Jura nur als Verlegenheitsstudium wählt, hat jedoch schlechte Perspektiven”, warnt Dierk Mattik, Hauptgeschäftsführer des Deutschen Anwaltvereins (DAV). Angesichts der Schwemme von 130000 Anwälten (Stand: Ende 2003) bieten sich nur sehr engagierten und hoch qualifizierten Juristen dauerhaft gute Jobchancen.

Das Studium
Anwälte schließen vor der Zulassung ein rechtswissenschaftliches Uni-Studium und das zweite Staatsexamen ab. Praktisches Wissen wie etwa Mitarbeiterführung soll die neue DAV-Ausbildung (zwölf Monate Referendariat plus drei Monate Theorie an der Fern-Uni Hagen) vermitteln.

Die Karriere
Top-Juristen finden gute Aufstiegschancen zum Beispiel in internationalen Großkanzleien.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 27000 Euro
in Großkanzleien: ab 77000 Euro

Branche 3: Logistik und Transport
Bisher überzeugen die deutschen Logistikfirmen vor allem mit ihrer Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit im In- und Ausland. In den nächsten Jahrzehnten können Deutsche Post, Schenker & Co. ihr Image weiter aufpolieren: Immer mehr Firmen lassen die Experten ganze Logistikprozesse für sich abwickeln. Zugleich steigt der Bedarf an Fachleuten, die sich beispielsweise für die Belieferung von Textilhäusern auf den Transport von hängender Bekleidung spezialisieren oder dank ausgefeilter elektronischer Handelssysteme die Wege vom Hersteller zum Kunden optimieren.

Bis zum Jahr 2020 erwartet das Forschungsinstitut Prognos (inklusive Tourismusbereich, s. S. 136) daher eine Verdopplung des Branchenumsatzes von aktuell 83 Milliarden auf bis zu 153 Milliarden Euro. Damit zählt die Logistik in den kommenden Jahren zu den wachstumsstärksten Sparten der deutschen Wirtschaft. Die Zahl der Beschäftigten dürfte um etwa ein Fünftel auf zirka 640000 steigen. Den jährlichen Bedarf an studierten Fachkräften im deutschsprachigen Raum schätzt die Branche auf etwa 3500 pro Jahr.

Speditionskaufmann
Ob per Flugzeug, Schiff, Bahn oder Lkw - Speditionskaufleute arrangieren auf allen Transportwegen, dass argentinisches Leder, japanische Computer oder deutsche Autos pünktlich und unbeschädigt am Zielort ankommen. Sie ermitteln Verkehrsverbindungen, kalkulieren Kosten, beschaffen alle wichtigen Dokumente und bearbeiten Kundenbeschwerden.

Die Ausbildung
Luftfracht-, Kraftwagen-, Seehafen- und Binnenschifffahrtsspeditionen - die typischen Arbeit-geber für Speditionskaufleute - erwarten von Bewerbern mindestens einen Hauptschulabschluss. Viele bestehen für die dreijährige Ausbildung jedoch auf der mittleren Reife. Wer sich seine Zukunft als Speditionskaufmann vorstellen kann, sollte großes Organisations- und Sprachtalent mitbringen - und gern mit den unterschiedlichsten Menschen zusammenarbeiten.

Die Karriere
Karrierebewusste Speditionskaufleute bilden sich nach dem Jobeinstieg konsequent weiter: Neben der Chance, eine eigene Logistikfirma zu gründen, können sie sich unter anderem als Fachkaufmann für Außenwirtschaft oder als Wirtschaftsingenieur für Transportwesen spezialisieren.

Gehalt
Einsteiger: ab 32000 Euro
nach 10 Jahren: ab 50000 Euro

Fachkraft Lagerwirtschaft
Nur Palettenschieber oder Kistenstapler? Keineswegs - die Fachkraft für Lagerwirtschaft zählt zu den vielseitig einsetzbaren Mitarbeitern der Branche: Sie sind die unverzichtbaren Spezialisten, wenn es um die Güter der Unternehmen geht. Die Lager-Experten nehmen die Waren an, prüfen die Lieferung, lagern sie ordnungsgemäß, wählen Verpackungen aus und planen die logistischen Abläufe. Zugleich kontrollieren sie, dass die Lager- und Umschlagplätze gesetzlichen Auflagen entsprechen: Arbeiten die Lager-Profis mit Gefahrgütern, müssen sie Verunreinigungen von Boden, Luft und Wasser verhindern.

Die Ausbildung
Drei Jahre lang lernen die angehenden Fachkräfte den Umgang mit den Herausforderungen ihres Jobs. Neben einem guten Haupt- oder Realschulabschluss achten die Betriebe stark auf die körperliche Fitness der Bewerber. Ein weiteres wichtiges Kriterium: die Kooperationsfähigkeit - denn nur in Zusammenarbeit mit Speditionskaufleuten und Kraftfahrern wickeln die Lager-Spezialisten ihre Aufgaben optimal ab.

Die Karriere
Nach drei Jahren im Job können sich die Lager-Profis zum „Geprüften Meister für Lagerwirtschaft” fortbilden.

Gehalt
Einsteiger: circa 25000 Euro
Meister: ab 33000 Euro

Diplomlogistiker
Diplomlogistiker bewahren den Überblick überGüterströme. Ihre Aufgaben erstrecken sich über alle Firmenhierarchien: von der strategischen Planung wie der Standortwahl oder der Ablauforganisation bis zur operativen Durchführung wie dem Verpacken, Montieren und Umschlagen. Da Firmen studierte Logistiker in der Regel als Nachwuchs- beziehungsweise Führungskraft engagieren, zählen zu den branchenspezifischen Aufgaben auch Personalführung und Budgetverwaltung.

Das Studium
Logistikstudenten müssen sich während ihrer Uni-Zeit in verschiedenste Bereiche wie BWL, Mathematik, Maschinenelemente und Elektrotechnik einarbeiten. Wesentliche Elemente des viereinhalbjährigen Studiums sind auch Verkehrssysteme, Materialflusstechnik und Technische Betriebsführung.

Die Karriere
Die Globalisierung des internationalen Wettbewerbs lässt die Nachfrage nach Logistikern stetig steigen. Mit einem guten Diplom in der Tasche sowie mehrjähriger Berufserfahrung steht den Jungmanagern der Weg in die Vorstandsetagen der großen Logistikunternehmen weit offen.

Gehalt
Einsteiger: ab 38000 Euro
Management: ab 62000 Euro

Branche 4: Nachrichtenübermittlung
Ihren ganz großen Boom erlebte die Telekommunikation (TK) bereits Ende der 90er-Jahre. Damals zog der liberalisierte Markt zahlreicheneue Unternehmen an, die nach der ersten Euphorie in eine harte Konsolidierungsphase rutschten. Aber auch nach Insolvenzen, Fusionen und Allianzen besitzt die Telekommunikationsbranche nach Ansicht von Prognos noch genügend Dynamik, um künftig Arbeitsplätze zu schaffen. Bis 2010, so schätzt das Forschungsinstitut, könnten in diesem Wirtschaftszweig rund 45000 neue Stellen entstehen.

Wachstumsmotor bleibt der Mobilfunk. „Um größere Datenpakete sicher zu verschicken, müssen neue Übertragungstechniken entwickelt werden - jenseits von UMTS”, weiß Stephan Pfisterer, Arbeitsmarktexperte des Branchenverbands Bitkom. Um diese Herausforderung zu bestehen, benötigen die Unternehmen neues Personal. Kienbaum-Berater Karl Bosshard sieht Zukunftspotenzial auch bei intelligenten TK-Anwendungen für bestimmte Branchen, etwa um Medizinern präziseFerndiagnosen zu ermöglichen.

Elektroingenieur
Ihr Einsatzfeld ist groß: Im Bereich Nachrichtentechnik arbeiten Elektroingenieure an der Datenübertragung via Glasfaser und Satellit, in der Navigations- und Radartechnik, aber auch in der Rundfunk- und Fernsehtechnik. Besonders gesucht sind Spezialisten für mobile Kommunikation, die zum Beispiel Lösungen entwickeln, um große Datenpakete, sicher abgeschirmt, ins Auto oder Flugzeug zu übertragen.

Das Studium
Meist spielt es keine Rolle, ob der Bewerber an einer Uni, Fachhochschule oder Berufsakademie (BA) studiert hat. Gefragt sind duale Studiengänge, in denen sich praktische Ausbildung im Betrieb und theoretische Studienphasen abwechseln. Michael Deimel vom Zentralverband der Elektrotechnikindustrie empfiehlt, sich nicht zu früh zu spezialisieren: „Die gewählte Nische könnte sich als zu eng erweisen.” Breit ausgebildete Ingenieure dagegen arbeiteten sich später leicht in ein bestimmtes Gebiet ein.

Die Karriere
Der Wechsel in andere Unternehmensbereiche wie etwa den Vertrieb ist möglich. Manche Elektroingenieure schaffen es bis in die Firmenleitung - vor allem in technikorientierten kleinen und mittelständischen Betrieben.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 40000 Euro
nach 5-10 Jahren: ca. 56000 Euro

Systeminformatiker
Systeminformatiker entwickeln und installieren Kommunikationssysteme jeder Art, passen die steuernde Software an oder unterstützen Ingenieure bei der Konzeption neuer Lösungen. An Festnetzen heutiger Prägung werden Techniker schon in einigen Jahren wohl kaum noch arbeiten, prognostiziert Bitkom-Experte Pfisterer. Vielmehr werden sie von dezentralen Servicestellen aus Datennetze aus neuartigen Übertragungskanälen steuern und warten. Diese führen nicht nur zu Großkunden wie Konzernen oder Behörden, sondern auch zu Knotenpunkten, an denen zum Beispiel Reisende große Datenpakete empfangen können.

Die Ausbildung
Die 2003 neu eingeführte Ausbildung in Betrieb und Berufsschule dauert dreieinhalb Jahre. Auch nach dem Abschluss müssen Systeminformatiker (früher Kommunikationselektroniker) mit Seminaren und Lehrgängen ihr Wissen zu Themen wie Netzwerken oder Datenfernübertragung ständig aktuell halten.

Die Karriere
Nach einigen Jahren Berufspraxis können engagierte Systeminformatiker, die sich permanent weiterbilden, auch in leitende Funktionen aufsteigen.

Gehalt
Berufsanfänger: ca. 25000 Euro
nach 3 Jahren: ca. 40000 Euro

Wirtschaftsingenieur
„Dem Ingenieur ist nichts zu schwör” - dieses Motto gilt am ehesten für Wirtschaftsingenieure. Mit ihrer kaufmännischnaturwissenschaftlichen Ausbildung arbeiten sie vor allem an den Schnittstellen zwischen Technik und Wirtschaft. In der Entwicklung wählen sie zum Beispiel ökonomisch viel versprechende Vorhaben aus oder definieren Funktionen und Qualitätsstandard neuer Produkte. Im Marketing und Vertrieb können sie schnell klären, welche Kundensonderwünsche überhaupt technisch realisierbar sind - und zu welchem Preis.

Das Studium
Das Studium an Uni oder Fachhochschule gilt als inhaltlich anspruchsvoll und sehr arbeitsintensiv. Kerngebiete sind meist Mathematik, Chemie, Physik, Ingenieur- und Wirtschaftswissenschaften, Recht sowie Integrationsfächer wie etwa Informatik. Zusätzlich müssen Studenten Praktika im kaufmännischen und technischen Bereich absolvieren.

Die Karriere
Wirtschaftsingenieure sind wegen ihrer breiten Ausbildung bei Arbeitgebern sehr begehrt. Sie können in fast allen Bereichen Leitungsaufgaben übernehmen, viele wechseln auch zu einer Unternehmensberatung.

Gehalt
Berufsanfänger: 40000 Euro
Management: ca. 120000 Euro

Branche 5: Informationstechnologie
Die Zahlen bringen jeden Informatikstudenten ins Schwärmen: In den kommenden Jahren benötigt die IT-Branche jährlich mindestens 5700 neue Experten. Bis 2020, errechnete das Forschungsinstitut Prognos, steigt die Zahl der Beschäftigten von etwa 363000 auf zirka 454000. „Wir gehen davon aus, dass der IT-Sektor im Vergleich zur Gesamtwirtschaft um den Faktor zwei wächst”, sagt Stefan Grob vom Branchenverband Bitkom. Diese Dynamik führt er unter anderem auf die hohe Wettbewerbsintensität durch den stetigen Innovationsdruck zurück. „Zugleich bildet die Branche immer die Schnittstelle für Technologien anderer Branchen”, ergänzt Grob. Warnt beispielsweise ein Auto in einigen Jahren vor einer Öllache, habe der IT-Sektor die entsprechenden Technologien dazu verknüpft.

Mit den ständig wachsenden Anforderungen an das Fachwissen der IT-Experten verringern sich die Chancen für Quereinsteiger. So verlangten Mitte 2002 Firmen, die IT-Spezialisten suchten, in 84 Prozent ihrer Stellenanzeigen explizit ein fachspezifisches Studium. Grob ist überzeugt, dass „die Anzahl topqualifizierter Mitarbeiter stark zunehmen wird”.

Software-Entwickler
In keiner anderen IT-Sparte suchen die Firmen so viele Nachwuchskräfte wie in der Software-Entwicklung. Acht von zehn Jobangeboten richten sich an Software-Entwickler, ergab eine Stellenmarktanalyse von CDI Deutsche Private Akademie für Wirtschaft. Bis zum Jahr 2020 werden sich die Aufgaben der Computerexperten im Vergleich zu heute jedoch wesentlich verändern: Die IT-Freaks planen unter anderem neue Programme so, dass Nutzer sie ausschließlich mit ihrer Sprache steuern können. Eine der großen Herausforderungen stellt die Entwicklung von Software dar, die sich automatisch auf den jeweiligen Anwender einstellt und selbstständig Programmdefizite erkennt.

Das Studium
Gut 13 Semester lang verschaffen sich Software-Entwickler mit einem Informatikstudium an Fachhochschulen oder Universitäten das notwendige Rüstzeug für ihren Job. Viele IT-Spezialisten erwerben nach einigen Berufsjahren inzwischen den Master und qualifizieren sich so weiter.

Die Karriere
IT-Fachleute sind selbst in den kleinsten Nischen längst viel beworbene und topbezahlte Kandidaten: Sie schreiben Spezialprogramme, um beispielsweise Flussbegradigungen zu berechnen oder Proteinstrukturen zu analysieren.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 33000 Euro
nach 5 Jahren: bis 60000 Euro

Administrator
Der Administrator kennt die Seele eines Computersystems in- und auswendig: Er pflegt und optimiert das System, erweitert und wartet es - und spielt gegebenenfalls neue Programme ein, wenn die alten den Anforderungen nicht mehr genügen. Gleichzeitig braucht ein Administrator auch großes Einfühlungsvermögen für den Nutzer des Systems: Verzweifelten Mitarbeitern, die ihre Dateien, Texte oder Tabellen nicht mehr finden, hilft der Administrator fast täglich.

Die Ausbildung
Wie Software-Entwickler sollten auch Administratoren ihren Arbeitgebern einen fachspezifischen Hochschulabschluss vorweisen können. Viele Administratoren qualifizieren sich aber auch über die Informatikausbildung an der Berufsakademie.

Die Karriere
Firmen, Rechenzentren oder Städte und Gemeinden werben um die Computerspezialisten. Je nach Größe des Arbeitgebers variieren die Mitarbeiterzahlen der jeweiligen IT-Abteilungen ganz erheblich: Wer also später eine Führungsposition wie etwa Abteilungsleiter anstrebt, muss sich rechtzeitig um Zusatzqualifikationen bemühen - denn fachliche Kompetenz allein reicht nicht mehr, wenn es zum Beispiel um die Koordination von mehr als 1000 Mitarbeitern geht.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 35000 Euro
nach 5 Jahren: bis 60000 Euro

IT-Projektmanager
IT-Projektmanager glänzen mit vielseitigen Talenten: Sie sind bei neuen Aufträgen nicht nur mit den fachspezifischen Inhalten des Projekts vertraut, sondern koordinieren auch die Zusammenarbeit zwischen beteiligten Kollegen wie den Software-Entwicklern und den Kunden. Da in Zukunft immer komplexere Technologien die Basis für die verschiedensten Aufträge bilden, werden Projektmanager mit großem Überblickswissen immer unentbehrlicher. Zudem müssen sie regelmäßig ihr organisatorisches Geschick beweisen, schließlich erarbeiten sie die Zeitpläne für die Projekte und kümmern sich um den reibungslosen Ablauf.

Das Studium
Um sich für eine Stelle als Projektmanager zu qualifizieren, können IT-Experten verschiedenste Studiengänge wählen. Unabhängig, ob der Nachwuchs Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft studiert hat - sobald er ausreichend Erfahrung in IT-Projekten gesammelt hat, ist er für viele Arbeitgeber ein attraktiver Kandidat.

Die Karriere
In vielen Fällen klettern IT-Projektmanager auf der Karriereleiter schnell nach oben und übernehmen auch Personalverantwortung.

Gehalt
Einsteiger: ca. 35000 Euro
Management: ca. 80000 Euro

Branche 6: Versicherungswirtschaft
In ungewissen Zeiten wächst das Bedürfnis nach Sicherheit - sprich: nach Policen gegen die Risiken des Lebens. Da die staatlichen Vorsorgesysteme in Deutschland zusehends bröckeln, werden die Menschen sich zusätzlich privat versichern müssen, erwartet das Forschungsinstitut Prog-nos. Besonders profitieren werde davon das Geschäft mit Altersvorsorge und Krankenversicherung. Vorausgesetzt, der Gesetzgeber blockiere nicht komplette Geschäftsfelder für die Privaten und verderbe ihnen etwa durch die Einführung einer verpflichtenden Bürgerversicherung das Geschäft.

Derzeit stockt die Branche ihr Personal zwar noch nicht auf. „Mittelfristig sind die Perspektiven jedoch gut”, bestätigt Michael Niebler, Geschäftsführer des Arbeitgeberverbands der Versicherungsunternehmen.

Da viele Policen immer komplexer werden, steigt vor allem der Bedarf an hoch qualifizierten Spezialisten. Prognos schätzt, dass der stetige Ausbau neuer Jobs in der Branche erst 2010 ein Ende finden wird. Danach werden vorerst nur noch die Umsätze der Versicherungen kräftig zulegen - bis 2020 um fast 60 Prozent auf 236 Milliarden Euro.

Altersvorsorge-Spezialist
Die meisten Bundesbürger werden als Rentner mit wenig Geld auskommen müssen, wenn sie nicht zusätzlich vorsorgen. Vor allem die betriebliche Altersrente gilt als stark ausbaufähig. Noch gibt es jedoch zu wenige Experten, die Firmen bei der Einrichtung eigener Systeme von der Pensionskasse bis zur Direktzusage beraten. Diese Spezialisten schneidern die Betriebsrenten auf die jeweiligen Bedürfnisse von Mitarbeitern und Unternehmen zu. Dabei müssen sie nicht nur die komplizierten Gesetzes- und Steuervorschriften berücksichtigen, sondern Vor- und Nachteile der Systeme auch verständlich vermitteln können.

Die Ausbildung
Einige Unternehmen wie die Debeka schulen Versicherungskaufleute (drei Jahre Ausbildung) in Seminaren zu Altersvorsorge-Spezialisten. Gute Einstiegschancen für interne Weiterbildungen besitzen auch Betriebswirte und Mathematiker sowie Absolventen von Berufsakademien, die eine Kombination aus jeweils drei Jahren Ausbildung und Studium (insgesamt vier Jahre) bieten.

Die Karriere
Nach einigen Jahren Berufserfahrung können fachlich sehr versierte Versicherungsspezialisten erste Leitungspositionen anpeilen.

Gehalt
Berufsanfänger: 32000 Euro
nach 5 Jahren: ab 50000 Euro

Aktuar
Aktuare, die bis 1993 Versicherungsmathematiker hießen, beschreiben wirtschaftliche Zusammenhänge mit mathematischen Modellen. Dabei versuchen sie auch, mögliche künftige Entwicklungen einzubeziehen. Sie konzipieren zum Beispiel neue Versicherungsprodukte, kalkulieren deren Risiken, Prämien und notwendigen Rückstellungen. Bei Lebensversicherern muss der verantwortliche Aktuar unter anderem sicherstellen, dass die Unternehmen die finanziellen Verpflichtungen aus ihren Verträgen auch jederzeit erfüllen können. Aktuare entwickeln aber auch Programme, mit denen Versicherungsvermittler auf ihren tragbaren Computern aktuelle Angebote berechnen können.

Das Studium
(Wirtschafts-)Mathematiker legen nach acht Jahren Berufspraxis - das Studium wird zum Teil angerechnet - bei der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) eine Prüfung in versicherungsmathematischem Spezialwissen ab und können sich dann geprüfte Aktuare nennen.

Die Karriere
Bereits in den vergangenen Jahren haben Aktuare ständig neue Aufgaben und Kompetenzen in den Versicherungen übernommen - laut DAV wird dieser Trend anhalten.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 33000 Euro
nach 3-4 Jahren: ab 50000 Euro

Underwriter
Rückversicherer übernehmen einen Teil der Risiken, die Erstversicherer eingegangen sind. Die so genannten Underwriter bei Rückversicherern schätzen dabei das Risiko ein, das eine Assekuranz eingeht, wenn sie zum Beispiel einen Schiffstransport versichert. Sie kalkulieren die Prämien und entscheiden über Annahme oder Ablehnung eines Projekts. Neben wirtschaftlichem Wissen brauchen sie für ihre Arbeit oft auch technisches Verständnis.

Die Ausbildung
Hochschulabsolventen - oft Wirtschaftswissenschaftler mit Studienschwerpunkt Versicherung - durchlaufen als Trainee mehrere Abteilungen oder starten direkt an der Seite eines erfahrenen Underwriters. „Die Abschlüsse müssen gut sein, bei Fremdsprachen erwarten wir verhandlungssicheres Englisch, und eine oder gar zwei weitere Fremdsprachen sind besonders wünschenswert”, nennt Jörg Duffing, Personalleiter der Münchener Rück, die wichtigsten Anforderungen. Als Underwriter arbeiten in vielen Unternehmen aber auch Versicherungskaufleute.

Die Karriere
Da der Job des Underwriters als Vertrauensstelle gilt, bietet er eine ideale Ausgangsposition für eine Karriere auch in anderen Abteilungen.

Gehalt
Berufsanfänger: ca. 43000 Euro
Führungsposition: ab 80000 Euro

Branche 7: Luft- u. Raumfahrtindustrie
Bis zu den Terrorattacken des 11. September 2001 war die Luftfahrtbranche in den vergangenen Jahren das Segment im Verkehrsbereich, das am schnellsten wuchs. In den 90er-Jahren legte der Flugverkehr durchschnittlich fünf Prozent pro Jahr zu. Die Anschläge lösten jedoch eine verheerende Krise für die Branche aus: Namhafte Fluggesellschaften wie Swiss Air und Sabena gingen in Konkurs und entließen Tausende Mitarbeiter.

Mittelfristig knüpft die Luftfahrt wieder an frühere Wachstumsraten an, erwartet Prognos. Das Institut führt die neue Dynamik vor allem auf zwei Gründe zurück: Zum einen drängen Billig-Airlines wie Germania auf den Markt, gleichzeitig steigt die Nachfrage nach Maschinen, da der Personenflugverkehr wieder zunehmen wird.

Positive Impulse gehen auch von der Raumfahrt aus. Für die Raumtransport- und Satellitenprogramme bestimmen zwar die Staatshaushalte das Auftragsvolumen, doch der private Sektor birgt für Experten noch großes Potenzial. So müssen zum Beispiel in den nächsten Jahren die bestehenden Satellitenflotten im All ersetzt werden.

Fluglotse
Auf den deutschen Flughäfen herrschte 2002 Hochbetrieb: Insgesamt 2,5 Millionen Mal starteten und landeten deutschlandweit Flieger aller Art unter der strengen Obhut aufmerksamer Fluglotsen. Wächst die Luftfahrtbranche wie prognostiziert um sechs Prozent jährlich bis 2020, dürfte der Bedarf an Fluglotsen ebenfalls steigen.

Die Ausbildung
Schon bevor die Ausbildung startet, kontrollieren die Verantwortlichen streng, ob die Nachwuchs-lotsen alle Voraussetzungen erfüllen. Die Bewerber müssen unter anderem mindestens 19 Jahre alt sein, das Abitur oder Fachabitur abgeschlossen haben und körperliche Tauglichkeit mitbringen. Zudem müssen sie sich einem Eignungstest unterziehen, bei dem sie beispielsweise zeigen, wie gut ihr räumliches Vorstellungsvermögen ist. Für die etwa dreijährige Ausbildung qualifiziert sich im Schnitt nur jeder Zehnte.

Die Karriere
Wer die Zulassung als Fluglotse in den Händen hält, muss gar nicht erst auf Jobsuche gehen: Die Deutsche Flugsicherung (DFS) garantiert jedem ausgebildeten Fluglotsenschüler einen Arbeitsplatz. Lotsen, die später ihr Wissen und ihre Erfahrung an den Nachwuchs weitergeben wollen, können sich zum Ausbilder qualifizieren.

Gehalt
Einsteiger: ab 57200 Euro
nach 10 Jahren: ca. 100000 Euro

Elektroniker
Als strenge Wächter sind die Elektroniker für luftfahrttechnische Systeme für den Flugbetrieb unverzichtbar. Die Technikexperten betreuen alle elektronischen Geräte und Anlagen in Helikoptern, Passagierflugzeugen oder Militärjets: Kommunikations-, Radar- und Autopilotprogramme, Energie-, Signal- und Datenleitungen sowie die Software in den Maschinen. Sie übernehmen auch vor jedem Flug die so genannten Pre-Flight-Checks, bei denen sie die Systeme der Flieger prüfen und mögliche Störungen beheben.

Die Ausbildung
Ehe sich Flugzeughersteller, Airlines oder Luft- und Raumfahrtfirmen für Bewerber entscheiden, führen sie oft Auswahltests und teilweise auch Eignungsuntersuchungen durch. Die meisten angehenden Fluggeräte-Spezialisten verfügen über die mittlere Reife. Außerdem brauchen sie gute Englischkenntnisse.

Die Karriere
Nach dem Ausbildungsende spezialisieren sichdie Elektroniker auf bestimmte Aufgaben wie Instandhaltung oder Überwachung der Fluggeräte.Über die neuesten technologischen Entwicklungen in den Flugzeugen müssen sie stets informiert sein. Diese Lehrgänge sind oft der Schlüssel für den Aufstieg in leitende Positionen.

Gehalt
Berufsanfänger: ca. 33000 Euro
nach 5 Jahren: ab 45000 Euro

Flugzeugbau-Ingenieur
Sie entwickeln neue Flugzeugmodelle, bewegen Tonnen mit filigraner Leichtigkeit oder optimieren die elektronischen Systeme der Maschinen- kein anderer Ingenieur lässt die Träume der Menschheit vom Fliegen so sehr Wirklichkeit werden wie der Flugzeugbauer.

Das Studium
Trotz vieler Detaileinblicke vermittelt das vier- bis sechsjährige Studium Flugzeugbauern vorerst nur gutes Grundlagenwissen rund um die Flieger. Interessenten spezialisieren sich erst in der Praxis auf bestimmte Flugzeugbereiche wie etwa Kabine oder Triebwerke. Wer sich für eine Ausbildung zum Flugzeugbau-Ingenieur an der Fachhochschule Hamburg entscheidet, kann nach dem Abschluss ein Zusatzstudium an der englischen Partneruniversität Hertfordshire absolvieren, um sich noch den englischen Ingenieurabschluss zu sichern. Ein gern gewählter Weg, denn so erhöhen die Studenten ihre Chancen bei den Großen der Branche.

Die Karriere
Angehende Flugzeugbauer können sich über exzellente Berufsaussichten freuen: Schon jetzt sind EADS, Boeing & Co. regelmäßig auf der Suche nach topqualifizierten jungen Ingenieuren mit passendem Fachwissen.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 38000 Euro
nach 10 Jahren: ca. 60000 Euro

Weitere Branchen mit Zukunft

Unternehmensberater
Strategien entwickeln, Betriebe umstrukturieren oder Sanierungspläne entwerfen - Unternehmensberater sind immer dann gefragt, wenn Chefs einen unabhängigen Blick von außen suchen. Renommierte Beratungen stellen regelmäßig Uni-Absolventen mit exzellenten Abschlüssen und Auslandserfahrung ein - Booz Allen Hamilton zum Beispiel 50 bis 60, die Boston Consulting Group 100, McKinsey 200. Der Job ist anstrengend. Wer nicht zügig aufsteigt, muss die Firma verlassen. Erfolgreiche Consultants erhalten aber oft von Unternehmen, die sie beraten haben, Angebote für Top-Posititonen.

Gehalt
Berufsanfänger: ab 30000 Euro
nach 5 Jahren: ab 50000 Euro

Lehrer
Von den immer noch bestehenden Reizen des Lehrerberufs lässt sich derzeit kaum jemand verführen: Trotz eines sicheren Jobs, mehr Urlaubstagen und einem durchschnittlichen Renteneintritt mit 57 Jahren fehlen bis 2015 etwa 75000 Pädagogen. Die Kultusministerkonferenz warnt aber, „nun blind Lehramt zu studieren” - gefragt seien Haupt-, Real- und Berufsschullehrer. Dozenten, die lieber Erwachsene unterrichten, eröffnen sich auch gute Chancen: So engagieren viele Firmen Lehrer für die Schulung ihrer Mitarbeiter. Zugleich bemühen sich Beschäftigte um Zusatzqualifikationen, um ihre Karriere voranzutreiben.

Gehalt
Einsteiger: ca. 30000 Euro
Dozent: ab 30000 Euro

Ingenieur
2002 schlossen nur rund 36000 Ingenieure ihr Studium ab - 1997 waren es noch mehr als 52000. Besonders gefragt sind Bewerber der Fachrichtungen Maschinenbau und Elektrotechnik. „Arbeitslose Ingenieure sind dort kaum zu finden”, weiß Willi Fuchs, Direktor des Vereins Deutscher Ingenieure (VDI). Als Branchen mit großem Zukunftspotenzial sieht er aber auch die Energietechnik, die sich etwa mit Brennstoffzelle und Energieerzeugung beschäftigt, oder die Mikrosystemtechnik, die unter anderem chirurgische Techniken entwickelt. Auch der Biotechnologie räumt Fuchs gute Perspektiven ein.

Gehalt
Berufsanfänger: 42000 Euro
nach 10 Jahren: ab 60000 Euro

Wirtschaftsprüfer
Trotz der aktuellen Bilanz-Skandale (z.B. Parmalat) - Wirtschaftsprüfer, die ihr Handwerk veranwortungsbewusst ausüben, bleiben gesucht: Jeder vierte Zahlenexperte ist bereits mehr als 60 Jahre alt. Viele Interessenten lassen sich jedoch von der zeitaufwändigen und lernintensiven Ausbildung abschrecken. Erst nach mehreren Jahren Berufserfahrung ist die Anmeldung zum Wirtschaftsprüferexamen möglich. Auch später bleibt das Arbeitspensum außerordentlich hoch - in großen Gesellschaften (aber auch als Selbstständige) prüfen sie Jahresabschlüsse, verfassen Gutachten und verwalten Vermögen.

Gehalt
Einsteiger: ca. 43000 Euro
nach 5 Jahren: ca. 80000 Euro

(Quelle: www.focus.de)

Die soziale Etikette mag sich gelockert haben, doch gutes Benehmen erleichtert noch immer das Zusammenleben mit anderen Menschen - auch im Büro. Manieren sind ein Erfolgsfaktor: Wer ständig die sozialen Spielregeln verletzt, erschwert sich und den Kollegen die Arbeit und bremst sich selbst aus.

Schon deswegen ist es wichtig, seine kommunikative Kultiviertheit unter Beweis zu stellen. „Wer Höflichkeitsformen und Umgangsregeln nicht beherrscht, kann sein Gesicht verlieren, ohne es zu wissen”, meint Benimm-Papst Thomas Schäfer-Elmayer. Kollegen sollten ebenso höflich behandelt werden wie Kunden.

Vorstellen
Damit der erste Kontakt nicht gleich schiefgeht: Es grüßt immer der, der den anderen zuerst sieht. Bei der Begrüßung stehen Damen (dürfen privat sitzen bleiben) und Herren auf. Sich selbst stellt man ohne Titel, andere mit akademischen Graden vor. Und immer mit dem vollen Namen. Ranghöhere werden zuerst vorgestellt, bei Gleichrangigen: Dame vor Herr, Alter vor Jugend. Damen dürfen sich übrigens auch selbst vorstellen.

Du oder Sie?
In vielen Unternehmen gehört das Du heute zum Umgangston. Was auch Nachteile hat: Dadurch wird persönliche Nähe im Job vorgetäuscht, die oft nicht vorhanden ist. Um kein Außenseiter zu sein, müssen Sie sich den Spielregeln der Firma anpassen. Was nie geht: dem Chef oder älteren Kollegen das Du anbieten.

Kleidung
Wie lässig die Garderobe im Job ausfallen darf, hängt von Branche und Firmenkultur ab. Grundsätzlich gilt: Was Sie am Strand tragen, bleibt besser im Schrank. Angemessene Kleidung ist auch ein Synonym für gehobene Umgangsformen in einer anspruchsvollen Geschäftskultur. Freizügige Outfits sind im Büro unangebracht. Ein blitzender BH und ein durchsichtiges Top sind keine Karriereförderer.

Auch Accessoires sind gefährliche Stolpersteine: Schmuck, Gürtel und Schuhe sollten dezent auf das Outfit abgestimmt und in gutem Zustand sein. Für Männer sind Tennissocken und Krawatten mit putzigen Aufdrucken tabu. Shorts und Sandalen können in der Freizeit, nicht aber im Office getragen werden.

Buchtipp: Thomas Schäfer-Elmayer „Der Business Elmayer. So verbinden Sie Karriere mit Stil” (ecowin Verlag).

(Quelle: madonna24.at)

Aber vergessen Sie niemals, dass Motivation etwas ganz individuelles ist. Ihre schwierigste Aufgabe bei der Mitarbeiter-Motivation ist es, herauszufinden, was einen Mitarbeiter wirklich motiviert, d.h. wofür es sich für ihn lohnen würde, mehr zu tun. Was haben Sie davon, wenn Sie Ihrem Team eine Wildwasser-Schlauchbootfahrt spendieren und die gar keine Lust darauf haben? Rausgeworfenes Geld ist das. Vielleicht hätten die Mitarbeiter viel lieber ein Feierabendbier mit Ihnen getrunken. Das beste ist es immer die Betroffenen selbst einzubeziehen und sie persönlich zu fragen, bevor Sie spekulieren, was wohl das richtige ist. Nur so können Sie gezielt motivieren.

Aber nicht nur motivieren ist notwendig. Wenn ich beim Coaching gefragt werde, wie die Mitarbeiter besser motiviert werden können, frage ich zurück, was die Führungskraft alles anstellt, um ihre Mitarbeiter zu demotivieren. Denken Sie bei folgenden Tipps also nicht nur darüber nach, wo Sie motivieren könnten, überlegen Sie auch, wo Sie bisher demotivieren und dies unterlassen könnten.

Tipps zur Motivation der Mitarbeiter oder zur Demotivation, wenn Sie gegen diese Tipps verstoßen

1. Bezahlung und andere Anreize

• Bezahlen Sie Mitarbeiter adäquat. Denken Sie über eine Gehaltserhöhung nach, wenn die erbrachte Leistung der Mitarbeiter und die finanzielle Lage des Unternehmens es zulässt. Oder beteiligen Sie Mitarbeiter am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Zahlen Sie Boni bei guten Jahres(Quartals-)bilanzen. Ja, Geld kann den einen oder anderen Mitarbeiter auch motivieren - einfallslose Führungskräfte denken jedoch Geld hilft bei jedem und immer und da täuschen sie sich. Deshalb folgt hier nun eine Aufzählung vieler weiterer Möglichkeiten Mitarbeiter zu motivieren.
• Handies, Laptops, Firmenwagen sind teilweise billiger als eine Lohnerhöhung.
• Weitere Möglichkeiten sind Freikarten für eine Messe, das Abo einer Fachzeitschrift, kostenlose Getränke im Büro, ermäßigte Busfahrkarten, Mittagessenzuschuss, Rückenschule oder Erste-Hilfe-Kurs während der Arbeitszeit, etc.
• Was halten Sie von folgender verwegener Idee? Statt zum Firmenjubiläum jedem Ihrer 200 Mitarbeiter 50€ zu überweisen bei der nächsten Betriebsfeier von dem Geld einen Sachwert in Höhe von 10.000€ zu verlosen. Das bleibt im Gegensatz zu den 50€ in Erinnerung.
• Sorgen Sie für die soziale Absicherungen Ihrer Mitarbeiter.
• Amerikanische Firmen gehen recht weit, damit sich ihre Mitarbeiter gut betreut fühlen. Sie richten z.B. Betriebskindergärten ein und bieten Freizeitmöglichkeiten für zwischendurch.
• Machen Sie Mitarbeiter zu Mitunternehmern. Führen Sie eine Profit-Center-Organisation ein oder bieten Sie Unternehmensbeteiligung an.

2. Arbeitsablauf

• Stellen Sie einen reibungslosen Arbeitsablauf sicher. Vermeiden Sie umständliche Kontroll- und Genehmigungsverfahren. Übertreiben Sie die Dokumentation nicht. Sorgen Sie für funktionierende Technik und Bürokommunikation.
• Geben Sie rechtzeitige und angemessene Information.
• Machen Sie jedem Mitarbeiter transparent, warum er was erledigen soll.

3. Ziele, Visionen, Entscheidung, Arbeitsaufträge und Verantwortung

• Beteiligen Sie Ihre Mitarbeiter bei der Entwicklung von Visionen und Zielen.
• Vereinbaren Sie klar und konkret realistische Ziele. Operationalisieren Sie vor Projektbeginn die erwarteten Ergebnisse, um Messgrößen für den Erfolg zu haben, an denen sich die Mitarbeiter während der Projektlaufzeit orientieren können.
• Übertragen Sie Mitarbeitern Verantwortung für Aufgaben, lassen Sie ihnen Entscheidungsspielräume und statten Sie sie mit den nötigen Kompetenzen aus. Kontrollieren Sie nicht ständig sondern erst zum vereinbarten Zeitpunkt.
• Lassen Sie Ihre Mitarbeiter mitentscheiden - beziehen Sie sie zumindest in die Entscheidungsvorbereitung mit ein und machen Sie Ihnen plausibel, wenn Sie sich anders entscheiden mussten.
• Führen Sie regelmäßige Besprechungen durch, um Informationen, Fragen und Antworten, Ziele, Erkenntnisse, Probleme, Erfahrungen und Ideen auszutauschen.
• Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei Problemen, ohne Ihnen die Aufgabe und die Verantwortung aus der Hand zu nehmen.

4. Fördern und Fordern

• Wenn Mitarbeiter Mut entwickeln und sich auch etwas trauen, sind außergewöhnliche Ergebnisse möglich. Zeigen Sie Anerkennung für solches Verhalten, entwickeln sich Mitarbeiter zu ”Erfolgs-Suchern”. Sanktionieren Sie jedoch hart jeden Misserfolg, erziehen Sie Ihre Mitarbeiter zu ”Strafe-Vermeidern” und sie probieren nichts neues mehr aus.
• Fordern Sie Ihre Mitarbeiter und helfen Sie ihnen, über sich hinauszuwachsen. Trauen Sie ihnen etwas zu. Belohnen Sie motivierte Mitarbeiter mit schwierigen Sonderaufgaben.
• Fördern Sie einen gesunden Ehrgeiz. Führen Sie, wo Leistung messbar ist, Wettbewerbe durch: die wenigsten Fehler, das höchste Umsatzvolumen, die größte Kundenzufriedenheit. Heben Sie wie beim sportlichen Wettkampf nur die positiven Ergebnisse hervor.
• Fördern Sie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, für die der Mitarbeiter sich interessiert.

5. Beachtung und Umgang

• Zeigen Sie Mitarbeitern Beachtung und Anerkennung.
• Gehen Sie ehrlich mit den Mitarbeitern um.
• Respektieren Sie Mitarbeiter auch dann, wenn sie häufiger eine andere Meinung haben.
• Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern Spaß am Job.
• Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Mitarbeiter und suchen Sie das Gespräch zu ihnen. Hören Sie ihnen dabei auch aktiv zu. Mitarbeiter fühlen sich dadurch wichtig und ernst genommen. Außerdem erfahren Sie so frühzeitig von nahenden Problemen. Denken Sie daran: Zeit hat man nicht, Zeit nimmt man sich.
• Zeigen Sie, dass Ihnen die Mitarbeiter wichtig sind, indem Sie nach deren Familien fragen und ihnen zum Geburtstag gratulieren.
• Richten Sie Büros so ein, dass die Mitarbeiter sich wohlfühlen: Pflanzen, Wandfarben, Einrichtungsgegenstände.

6. Anerkennung und Kritik

• Loben und tadeln Sie Mitarbeiter angemessen. Die angesprochene Leistung muss entweder unter- oder überdurchschnittlich sein. Lob für eine normale Leistung wird nicht ernst genommen, Kritik dafür nicht verstanden. Sprechen Sie Lob und Tadel direkt aber nicht vor Kollegen aus.
• Zeigen Sie Gerechtigkeit auch bei der Anerkennung guter Leistungen - gehen Sie also weder nach dem Gießkannen- noch nach dem Nasenprinzip vor.
• Gängeln und bevormunden Sie Mitarbeiter nicht. Treten Sie nicht besserwisserisch auf.
• Seien Sie den Mitarbeitern gegenüber großzügig, wenn sie sich überdurchschnittlich engagieren.

7. Optimierung

• Eine starke Bremse für die Mitarbeiter-Motivation sind häufig Führungskräfte mit ungenügenden Führungsqualitäten. Vielleicht lohnt es sich dort mit Seminaren oder Coaching einzusteigen.
• Führen Sie eine anonyme Mitarbeiterbefragung über die Vorzüge und Fehler der Vorgesetzten durch. Es darf jedoch nicht bei der Befragung bleiben, sonst ist sie im Nachhinein demotivierend. Es müssen Veränderungen folgen.
• Fördern Sie Ideen der Mitarbeiter. Führen Sie ein betriebliches Vorschlagswesen ein.

Es ist die Einhaltung oder nicht-Einhaltung vieler kleiner Dinge, die jede Führungskraft kennt aber leider häufig nicht berücksichtigt, die zwischen Motivation und Demotivation entscheidet. Nehmen Sie sich deshalb ab jetzt jeden Tag vor, einen Ihrer Mitarbeiter zu motivieren.

(Quelle: www.dr-kopp.com)

Die folgende Bewerber-Ampel soll Ihnen Anregungen geben, Beispiele aufzeigen und zugleich bei der Orientierung helfen. Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit - Ihre persönlichen Erfahrungen sind daher umso mehr willkommen. Ebenso weitere Anregungen. Diese hier aufgeführten sieben Wege zum neuen Job sind jedoch jene, die in der Vergangenheit entweder besonders häufig eingesetzt wurden oder besonders großes Aufsehen erregten:

Die lebende Litfasssäule ist ein Klassiker aus der Depressionzeit der Dreißigerjahre: Pappschild beschriften, um den Hals hängen und damit durch die Straßen ziehen. Sieht im Ergebnis so, so, so oder so aus und hat in den USA langjährige Tradition. Hierzulande wirkt die Masche jedoch seltsam überbedürftig und verzweifelt und eignet sich daher weniger für qualifizierte Berufe. Es sei denn, es geht Ihnen gar nicht um eine Bewerbung, sondern um ein Vehikel für einen generellen Protest gegen den Arbeitsmarkt.

Das Auto als Suchanzeige. Kann man so machen - oder so. Da Autos in der Regel durch die Gegend fahren, fällt das Bewerbungsgesuch in jedem Fall auf, noch dazu an unterschiedlichen Orten. Das ist besonders interessant für regional beschränkte Jobs. Die Größe der Fläche erlaubt zudem mehr Informationen, wie Links, Telefonnummer oder gar Foto zu transportieren. Aber Achtung: Das Auto ist zugleich Visitenkarte und sollte unbedingt sauber, gepflegt und innen nicht zugemüllt sein. Alles andere provoziert Rückschlüsse auf die vermeintliche Arbeitsqualität.

Die Arbeitskraft bei Ebay versteigern. Kann man machen, fällt sicher auch auf. Bringt aber allenfalls Publicity und 3-2-1,50 Euro, nur nicht die erhoffte Karriere. Grund ist nicht nur der falsche Ort (Wer sucht schon auf Ebay nach Kandidaten?), sondern auch das Auktionsmodell (selbst, wenn Sie die Option “Sofort kaufen” wählen): Wer wirklich gefragt ist auf dem Arbeitsmarkt, muss sich nicht versteigern; wer es nicht ist, wird auch so keinen marktüblichen Preis erzielen und dokumentiert erst recht, zu Rudis Resterampe zu gehören. Ein unnötiger Imageschaden.

“Tausche Haus gegen Job” Die ungewöhnliche Aktion des gelernten Bäckers und Einzelhandelskaufmanns Erich K. war der Bild-Zeitung damals nahezu eine halbe Seite wert. Schon rein rechnerisch war das nicht gerade eine schlaue Idee von K. aus Kassel. Auch sonst kann man von solchen Aktionen nur abraten: Bewerber locken damit weniger seriöse Arbeitgeber an, dafür umso mehr windige Zocker.

Werbung in Sozialen Netzwerken. Ein Profil auf Facebook, Xing oder Linkedin wirkt ohnehin schon wie ein Treibnetz: Je besser man dort seine Informationen aufbereitet, desto eher wird man von Headhuntern oder Chefs mit vakanten Stellen angesprochen. Doch es geht aktiver: mit einer Anzeige. Der ungewöhnliche Weg wurde schon ein paar Mal erfolgreich genutzt, erregt jedes Mal Aufsehen und transportiert subtil moderne Kommunikations-Kompetenzen. Für Bewerber, die in angrenzenden Branchen arbeiten ein guter Weg - zu moderaten Kosten.

Bewerbung via Twitter. Eine Bewerbung auf 140 Zeichen? Ja, das geht. Entscheidend dafür ist allerdings, dass man zuvor in seinem Twitter-Account möglichst jenen einflussreichen Menschen aus den Branchen und Unternehmen folgt, in denen man später arbeiten möchte (in der Hoffnung, dass diese zurückfolgen und so die Bewerbung lesen). Zudem kann man bei Twitter sehr leicht Fragen stellen und den Dialog suchen. Die so gewonnenen Informationen können helfen, von einer Stelle zu erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben wird. Wichtig aber ist, dass man nicht nur Belanglosigkeiten twittert und es mit dem Selbstmarketing nicht übertreibt.

Bewerbung per Google-Anzeige. Noch einen Schritt weiter geht, wer etwa über das Google-Adwords-Programm kleine Textanzeigen zu Schlüsselbegriffen schaltet und die damit verbundenen Links auf sein Netzwerk-Profil oder die eigene Webseite lenkt. Vorteil: Sie können die Kosten kontrollieren und zugleich über diverse Tools die Erscheinungsorte der Stellenanzeige optimieren. Nachteil: Sie locken so auch jede Menge Schaulustige und Spammer an. Die Chance, dass darunter tatsächlich ein Personaler mit Jobangebot ist, dürfte eher gering sein. Wenn die Masche funktioniert, dann vor allem wegen ihrer viralen Wirkung.

(Quelle: Die Karierebibel)

Aber was tust du, wenn du dir nicht sicher bist? Wenn du nicht weißt, was dein Traum ist? Das ist ein weit verbreitetes Problem, und viele Menschen wandern durch ihr Leben, ohne ihre Leidenschaft je entdeckt zu haben. Sie gehen von Job zu Job - unerfüllt und unglücklich.

Wenn das ganz dir entspricht, solltest du nicht aufgeben. Hier sind ein paar Vorschlägen, die dir dabei behilflich sein sollen, deine Träume zu finden. Es sind Dinge, die mir geholfen haben und auch vielen anderen, mit denen ich gesprochen und die ich bewundert habe. Du musst nicht jeden Schritt befolgen. Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, wie du dir über deine Leidenschaft im Leben bewusst werden, und deine Träume verwirklichen kannst.

1. Was sind deine Hobbies?
Das heißt nicht nur  Briefmarken sammeln - wie verbringst du deine Freizeit? Wenn dir klar ist, wie du deine Freizeit gerne verbringst und du bereit bist, diese Dinge auch ohne Bezahlung zu tun, ist es sehr wahrscheinlich, dass es sich um deine Leidenschaft handelt. Widme jedem deiner Hobbies etwas Zeit und denke darüber nach, wie du damit deinen Lebensunterhalt verdienen könntest.

2. Was sind deine Talente?
Es heißt, dass jeder von uns mit einem Talent gesegnet wurde, und dass es der wahre Sinn des Lebens ist, dieses Talent zu entdecken und es mit der Welt zu teilen. In dieser Aussage steckt sehr viel Wahres und der wichtigste Teil dieses Prozesses ist, zu entdecken: Worin bist du gut? Welche Talente hast du? Welche Begabungen sind dir in der Schule, bei deinen Jobs oder in deinem Leben aufgefallen? Hier ist alles erlaubt!

3. Mit wem arbeitest du gerne?
Ein Traumjob bedeutet nicht nur, in dem Bereich zu arbeiten, den du liebst, sondern auch mit wem du gerne zusammenarbeitest. Bei diesem Punkt kannst du die Menschen auch gerne beim Namen nennen oder auch Typen von Menschen (kreative Menschen, Programmierer, Unternehmern, etc.). Nutze die Eigenschaften deiner Persönlichkeit, um herauszufinden, wer dein Traumkollege ist (mehr dazu in den folgenden Punkten).

4. Womit arbeitest du gerne?
Die Werkzeuge deiner Arbeit sind sehr wichtig. Wenn du die Arbeit mit Computern liebst (vielleicht sogar eine spezielle Art), ist das ein guter Hinweis auf deinen Traumjob. Wenn du die Arbeit mit Papier, Werkzeug, Internet, Menschen, oder Kleidung liebst, ist das ebenfalls ein Hinweis.

5. In welcher Umwelt würdest du gerne arbeiten?
Ein Büro, eine Hochschule, ein Klassenzimmer, eine Fabrik, am Meer oder im Wald? Wo du arbeiten willst ist ebenso ein wichtiger Faktor.

6. Wann warst du wirklich glücklich?
Denke an die Abschnitte deines Lebens zurück - angefangen von deiner Kindheit, über verschiedene Arbeitsplätze, verschiedene Umgebungen, verschiedene Hobbies bis zum Jetzt. Wann waren die glücklichsten Momente deines Lebens und was hast du getan, wo ist es passiert und mit wem hast du sie verbracht. Du hast einige dieser Dinge vielleicht fast schon vergessen, aber allein der Gedanke daran macht dich wieder glücklich. Wenn du intensiv darüber nachdenkst, wird dir vielleicht erst bewusst, warum du so glücklich warst.

7. Verfasse eine Liste mit deinen größten Leidenschaften
Nachdem du einige Faktoren durchdacht und vielleicht sogar eine Potentialanalyse gemacht hast, erstelle eine Liste mit deinen größten Leidenschaften, und mache ein Ranking. Das wird dein Ausganspunkt für deine Selbstfindung sein.

8. Wie kannst du deine Leidenschaft zum Beruf machen?
Kannst du 2-3 dieser Leidenschaften in die Realität umsetzen und in dein Arbeitsleben einbinden? Welche Bereiche suchen nach diesen Leidenschaften? Wie bekommst du diese Jobs? Wen kennst du, der dieselbe Leidenschaft bereits zu seinem Traumberuf gemacht hat?

Auf Experten im Bereich Verkauf, möchte man einer aktuellen Umfrage “Sales Forecast Indikator 2009/2010″ der jobs Personalberatung Glauben schenken, kommt im nächsten Jahr eine spannende Zeit zu. Einfach werde das Jahr 2010 sicher nicht werden, es werde sich aber in der Branche, laut Umfrage, doch so einiges bewegen.

Die Online-Umfrage erfolgte Mitte/Ende November und ging an mehr als 7000 ausgewählte Personen der Datenbank des Personalberaters. Gefragt wurde nach Umsatzzielen und nach dem Wunsch nach beruflicher Veränderung.

Mögliche Jobrochaden 2010

Folgende Ergebnisse kamen dabei zutage: 53 Prozent der Befragten gaben an ihre Umsatzziele, respektive Vorgaben im Jahr 2009 voraussichtlich erreichen zu können. Für 33 Prozent der Befragten sei dies zum jetzigen Zeitpunkt bereits auszuschließen. 14 Prozent waren sich zum Zeitpunkt der Befragung darüber noch nicht sicher.

Die Frage, ob im Jahr 2010 die Umsatzziele höher sein werden als jene für 2009, beantworteten 66 Prozent mit “ja”. Elf Prozent der Befragten gaben an niedrigere Umsatzziele anzupeilen, für 17 Prozent sehen die Umsätze gleichbleibend. Für die verbleibenden sechs Prozent der Befragten war die Antwort auf diese Frage noch offen.

Auffallend viele unter den Befragten gaben an, sich im kommenden Jahr beruflich verändern zu wollen - und das bereits zu planen. 52 Prozent denken an eine berufliche Neuorientierung, 17 Prozent schlossen dies für das Jahr 2010 aus und für immerhin 31 Prozent der Befragten stand diese Frage zum Zeitpunkt der Befragung noch offen im Raum. Geht es nach jobs Personalberatung ist Bewegung der Branche zu erwarten. (red, DER STANDARD, Printausgabe, 19./20.2009)

Wäre er dort geblieben, wo er herkam, würde er heute wahrscheinlich ein beschauliches Leben als Polizist oder Handwerksmeister führen. Doch der schlaksige Junge aus dem österreichischen Provinznest Thal, der im Sommer 1947 in einem Grazer Krankenhaus das Licht der Welt erblickte, wollte mehr. Über seine Erfolge im Body Building taten sich ihm neue Türen im Filmgeschäft auf. Dann entdeckte er für sich als weiteren Tummelplatz die Politik, wo er es bis zum Gouverneur von Kalifornien brachte.

Man mag von seinen Filmen halten was man will, seine politische Einstellung nicht teilen, ihn gar als Muskelmann ohne Hirn verspotten. Doch bei aller Kritik sollte man neidlos anerkennen, dass seine berufliche Karriere absolut ungewöhnlich ist und sich fast wie ein kitschiger Roman liest.

Die Rede ist von Arnold Schwarzenegger. Der Autor Marc Hujer skizziert in seiner kürzlich erschienenen Biografie das Bild eines ziel-strebigen Mannes, der Chancen beim Schopf packte und sich niemals unterkriegen ließ. Anstatt im konservativen Österreich der Nachkriegszeit zu versauern, glaubte er nicht nur fest an seine Träume, sondern verwirklichte sie auch. Damit wurde er zum Vorbild vieler, und es gelang ihm, was selbst clevere Marketingstrategen nicht besser hätten bewerkstelligen können: Er erschuf sich immer wieder neu und wurde damit im Laufe der Jahrzehnte zu einer eigenständigen Marke.

Arnie - The Terminator, Schwarzenegger - The Governor, Arnold Schwarzenegger - The Superstar! Millionen kennen ihn aus den Medien, und sein Brand ist synonym für Durchsetzungsvermögen, Kraft und Kampf für eine bessere Welt.

Werben für sich selbst
Markenhersteller wissen schon lange, dass ein Produkt nicht unbedingt gekauft wird, weil es objektiv gesehen am herausragendsten ist. Kaufentscheidend sind oft das Image und all jene Eigenschaften, welche der Konsument mit der Ware in Verbindung bringt. Diese Grundmuster gelten nicht nur für Produkte, sondern auch in der Berufswelt, wo nicht allein die Leistung, sondern auch andere Faktoren darüber entscheiden, ob jemand im Job vorankommt oder nicht.

Eine beim Computerkonzern IBM bei Führungskräften und Personalverantwortlichen durchgeführte Untersuchung förderte in diesem Zusammenhang Erstaunliches zutage: Es zeichneten sich nämlich drei Hauptkriterien ab, welche erforderlich sind, um innerhalb des IT-Konzerns Karriere machen zu können. Diese sind einerseits die Qualität der Leistung, das Image beziehungsweise die Selbstdarstellung sowie der Bekanntheitsgrad, welche die Person im Unternehmen geniesst. Bei der Auswertung der gesammelten Ergebnisse entfielen gerade mal 10 Prozent auf die Leistung, 30 Prozent auf das Image und unglaubliche 60 Prozent auf den Bekanntheitsgrad.

Gerade in Grossfirmen genügt die Leistung allein nicht, um beruflich vorwärtszukommen. Man muss auch dafür sorgen, dass die eigenen Stärken den Anderen zugetragen werden, ansonsten geht man in der Masse unter.

Doch genau damit tun sich viele schwer: Schon früh wird uns eingetrichtert, dass Bescheidenheit eine Zier sei. Und darum übt man sich dann auch am Arbeitsplatz lieber in vornehmer Zurückhaltung und lässt anderen den Vortritt, wenn es darauf ankommt. Für sich zu werben ist aber nicht nur legitim, sondern unabdingbar für das berufliche Vorwärtskommen. Dabei herrschen hier die gleichen Gesetze vor wie bei der Verbreitung von Werbebotschaften.

Aufmerksamkeit erzeugen
Adaptiert auf die Berufswelt gilt es, zunächst einmal Aufmerksamkeit (Attention) bei Vorgesetzten zu erzeugen, muss man doch zunächst überhaupt einmal wahrgenommen werden. In einem weiteren Schritt geht es darum, Interesse (Interest) zu wecken, woraus sich dann im besten Fall der Wunsch (Desire) des Entscheidungsträgers ableitet, eine Handlung (Action) - beispielsweise eine Beförderung oder Lohnerhöhung - zu initialisieren.

Überdenkenswert an diesem Modell ist der Paradigmawechsel, den es beinhaltet. Nicht die Frage was man zu tun hat, um befördert zu werden, steht dabei im Mittelpunkt, sondern was zu tun ist, um den Chef zu einer Handlung zu motivieren, die einem bei der eigenen Zielerreichung hilft, steht dabei im Zentrum der Betrachtungsweise. Man kann eine solche Vorgehensweise als manipulativ brandmarken. Doch wie es die bekannte Werbeagentur Jung von Matt treffend auf ihrer Homepage formuliert, ist gute Werbung offensiv auf ein Ziel gerichtet, wenngleich sie als Geschenk daherkommt. Wörtlich heisst es weiter: «Gute Werbung muss heute mehr sein als nur nett und flott. Gute Werbung ist Lust und List.» Eine wahre Aussage, die auch besonders für die Werbung in eigener Sache ihre Gültigkeit hat. Anhand einiger konkreter Beispiele soll im weiteren Verlauf nun aufgezeigt werden, wie effektive Selbstvermarktung aussehen kann. Dazu die folgenden Anregungen:

Was sind meine Stärken?
Es gibt eine Redewendung, die besagt, man solle die Stärken stärken und die Schwächen schwächen. Das Problem: Viele wissen gar nicht, welches eigentlich ihre Stärken sind. In einem solchen Fall ist das berufliche Fortkommen wie einem Herumirren im Nebel ohne Kompass. Erfolge sind eher zufällig und nicht von Dauer. Wenn man selbst nicht weiss, worin man wirklich gut ist, kann man diesen Trumpf auch nicht wirklich ausspielen. Erfolgreiches Selbstmarketing beginnt somit nicht bei den Anderen, sondern vor allem bei sich selbst. Nur wer sich selber kennt und um seine eigenen Talente weiss, kann diese im richtigen Moment gezielt nutzen und einsetzen und diese gegen aussen sichtbar machen.

Förderer und Netzwerke
Interne Netzwerke sind für das berufliche Voran-kommen eminent wichtig und sollten kontinuierlich gepflegt werden. Weiter empfiehlt es sich, einen Götti zu suchen. Solche Personen können Gold wert sein, indem sie einem beispielsweise auf informelle Hierarchien oder interne Gepflogenheiten hinweisen. Darüber hinaus können solche Sponsoren auch die Werbetrommel für einen rühren, indem sie gute Leistungen bei den Entscheidern des Unternehmens deponieren und damit gemäss dem AIDA-Modell Aufmerksamkeit (Attention) und Interesse (Interest) bei diesen wecken. Grundsätzlich gilt, dass es immer besser ist, wenn man von Dritten gerühmt wird. Dies wirkt wesentlich glaubwürdiger, als wenn man dies selber macht und mindert die Gefahr, von anderen als arrogant und überheblich abgestempelt zu werden.

Begeisterungsfähigkeit
Wer beruflich weiterkommen will, sollte die Fähigkeit haben, Kollegen und Mitarbeiter mitreissen zu können. Dazu gehören nebst Durchsetzungsvermögen vor allem auch Begeisterungsfähigkeit und eine positive Grundeinstellung. Menschen mit negativer Haltung, welche in schwierigen Situationen ihren Fokus immer auf das Problem, nie aber auf die sich daraus ergebenden Chancen legen, machen sich damit bei Kollegen und Vorgesetzten als Dauernörgler unbeliebt und torpedieren damit indirekt ihre eigene Karriere.

Profilierungsplattformen
Es gibt in jedem Unternehmen gewisse Bereiche, wo man sich besonders gut profilieren kann. Dazu gehören Sitzungen oder Projektpräsentationen, an denen Mitarbeiter und Vorgesetzte teilnehmen und man sich in Szene setzen kann. In Diskussionen kann man zum Beispiel seine Debattierfähigkeit unter Beweis stellen oder mit einer guten und einprägsamen Präsentation sein Kommunikationsvermögen für andere sichtbar machen. Immer aber sollte man bei solchen Gelegenheit darauf achten, dass man nicht zu dick aufträgt und die eigenen Leistungen nicht zu sehr in den Himmel lobt, da man ansonsten schnell auf Ablehnung stösst.

Was andere besser machen
Jeder kennt bestimmt Kollegen, die scheinbar mühelos Stufe um Stufe der Karriereleiter erklimmen. Anstatt vor Neid zu erblassen, sollte man sich überlegen, was sie wohl besser machen. Meistens wird man zur Erkenntnis gelangen, dass sie weder intelligenter noch fleissiger sind als man selbst. Was diese Überflieger aber auszeichnet ist, dass sie sich sehr gut verkaufen können. Ihnen dafür einen Vorwurf zu machen, wäre der falsche Ansatz. Vielmehr sollte dies Ansporn sein, es ihnen gleich zu tun.

(Quelle: www.swissitmagazine.ch)

Untersuchungen zeigen, dass sich Menschen bei der Arbeit im Allgemeinen geschickt und herausgefordert fühlen und daher glücklich, stark, kreativ und zufrieden sind. In der Freizeit fühlen sie sich dazu im Vergleich eher traurig, schwach, gelangweilt und unzufrieden. Dennoch wollen viele Menschen, wenn sie gefragt werden, weniger arbeiten und mehr freie Zeit haben. Es scheint, dass wir unsere eigenen Erfahrungen missachten und eher von Vorurteilen geleitet sind, wenn wir Arbeit beurteilen.

Neben diesem Sachverhalt kann Unzufriedenheit bei der Arbeit folgende Quellen haben:
1. Mangel an Abwechslung und Herausforderung.
2. Konflikte mit Kollegen, besonders mit Vorgesetzten.
3. Ausgebrannt sein (zu viel Druck, zu viel Stress, zu wenig Zeit für sich und für die Familie.)

Die Arbeitsinhalte selbst spielen weniger oder gar keine Rolle bei unserer Beurteilung. In den meisten Fällen kann jeder Beruf angenehmer gemacht werden, indem die Tätigkeit reichhaltiger gemacht oder indem der Beruf selbst verändert wird. Je besser die Ziele eines Berufes bzw. einer Tätigkeit definiert sind, umso einfacher ist es für den Ausübenden, Flow zu erleben. Das gleiche gilt, je mehr direktes Feedback bei der Arbeit gegeben wird.

Der Entdecker des “Flow”-Prinzips, Mihaly Csikszentmihalyi, hat zusätzlich in den letzten Jahren zusammen mit zwei anderen amerikanischen Wissenschaftlern im Good Work Project untersucht, wann wir “gute Arbeit” machen. Dabei ist “gut” tatsächlich im doppelten Wortsinn zu verstehen: Die Arbeit tut uns gut und sie ist gut. Sie fanden dabei durch Hunderte von Interviews drei Aspekte, die zu diesem Ziel führen: Mission, Vorbild und eigene Moral.

Im Detail lassen sich daraus die folgenden Aufgaben bzw. Fragen ableiten:

Mission
Bestimme die zentrale Mission Deiner Arbeit.

Frage Dich:
- Welches gesellschaftliche Bedürfnis wird durch die Ergebnisse meiner Arbeit befriedigt (z.B. Kranke heilen, Gerechtigkeit gewährleisten, Wissen weitergeben, …)
- Warum sollte die Gesellschaft die Art von Arbeit, die ich tue, mit Status oder Privilegien belohnen?

Ziel:
Sich mit der gesellschaftlichen Verantwortung des eigenen Berufes auseinander setzen

Vorbild
Suche Dir Vorbilder und lerne von ihnen.

Frage Dich:
- Welcher Kollege wird seinem Beruf oder seiner Berufung am besten gerecht und warum? (Mehrere Nennungen sind möglich)
- Welche “Qualitätsnormen” gibt es innerhalb meiner Berufssphäre?

Ziel:
Anschauungen und Strategien beruflicher Vorbilder kennen

Eigene Moral
Entwickle ein Gespür für die eigene moralische Identität.

Frage Dich:
- Bin ich auf mich und meine Arbeit stolz, wenn ich morgens in den Spiegel schaue?
- Würde ich in einer Welt leben wollen, in der sich jeder so verhält wie ich?
- Welche moralischen Grenzen möchte ich in meiner Arbeit nicht überschreiten und warum?

Ziel:
Sich über die eigene moralische Identität im Klaren sein.

(Quelle: www.gluecksarchiv.de)

Studien des Meinungsforschungsinstituts Emnid zufolge haben jedoch 70% aller berufstätigen im deutschsprachigen Raum kaum noch Spaß bei der Arbeit - und das mit steigender Tendenz. Als Hauptgründe für den sinkenden Spaß und die zunehmende Arbeitsunzufriedenheit wurden drohende Entlassungen und steigende Mehrarbeit ermittelt.

Wie können Sie für mehr Spaß sorgen?

1. Bauen Sie Faktoren ab, die Sie als Spaßbremse erkennen.
2. Genieren Sie sich auch als Vorgesetzter nicht, über sich selbst zu lachen. Das nimmt Ihnen etwas von Ihrem Perfektionismus und Sie wirken menschlicher.
3. Sie benötigen viel mehr Muskeln, um ein mürrisches Gesicht zu machen - machen Sie es sich einfacher: lächeln und lachen Sie.
4. Wenn Sie sich schwer tun, Spaß spontan zu vermitteln, dann planen Sie in Ihre Arbeitswoche Spaß mit ein - sagen Sie nicht immer, Sie könnten sich keine Witze merken, schreiben Sie gute Witze sofort auf und lernen Sie, diese vorzutragen.
5. Sammeln Sie Anekdoten, amüsante Gegebenheiten und lustige Versprecher aus Ihrem Unternehmen. Stellen Sie diese in Ihr Intranet allen zur Verfügung.
6. Brechen Sie Regeln und Tabus, denken Sie nicht immer darüber nach, wie Sie etwas verbessern können. Überlegen Sie dagegen, wie Sie Kunden noch unfreundlicher am Telefon behandeln können und wie sich Kunden vom Kauf abhalten lassen. Solche paradoxen Überlegungen helfen Ihnen Denkblockaden zu überwinden und Sie werden staunen, welche neuen, guten Ideen Ihnen im Nachgang an solche negativen Gedanken kommen.
7. Achten Sie darauf, möglichst sinnvolle Tätigkeiten zu übernehmen und möglichst selbstbestimmt zu Arbeiten. Entwickeln Sie Mut zum Träumen, ohne Ihre Visionen ständig kritisch ”abzuwürgen”, und Mut zum Loslassen verhasster Tätigkeiten. Lassen Sie sich nicht den Spaß von griesgrämigen Kollegen verderben, sondern suchen Sie Kontakt und die Nähe zu Kollegen, die wie Sie positiv gestimmt sind.
8. Bereiten Sie sich vor auf die Fälle, wo der rechte Spaß zu lange nicht aufkommen will. Legen Sie sich eine Liste mit Menschen an, mit denen Sie Spaß haben. Und wenn Sie einen ”Durchhänger” haben, rufen Sie ohne langes Zögern einen von der Liste an.
9. Gestalten Sie Ihre Arbeitsumgebung lebendig und farbig. Hängen Sie, wenn es Ihnen Spaß macht, Bilder von Kindern oder Ihrem Lieblingsmaler in Ihrem Büro auf. Stellen Sie schönes Spielzeug oder etwas auf, was mit Ihrem Hobby zu tun hat, z.B. das Modell eines Oldtimers.
10. Wenn Sie wirklich verrückte Ideen für Ihr Unternehmen suchen, brechen Sie aus Ihren bisherigen Besprechungsräumen aus - suchen Sie sich eine Umgebung, die Ihren Wunsch nach innovativen Ideen unterstützt: Mieten Sie sich die Scheune eines Landwirten und nutzen Sie Strohballen zum Sitzen. Schrauben Sie gemeinsam in einer angemieteten KFZ-Werkstatt an einem Oldtimer, mieten Sie das Café in einem Fernsehturm.
11. Funktionieren Sie Ihren Pausenraum zur Spaßoase um. Schneiden Sie eine CD mit Guter-Laune-Musik zusammen - beteiligen Sie die Kollegen bei der Auswahl der Titel oder bitten Sie diese selbst geeignete Musik mitzubringen. Gestalten Sie den Pausenraum mit Blumen, Bildern, Dekoration und einer Espresso-Maschine.
12. Wie wäre es, statt eines Beschwerde-Briefkastens einen Spaß-Briefkasten aufzuhängen? Dort werden dann Ideen für gemeinsame Aktivitäten und Ausflüge gesammelt - und die beste Idee können Sie dann prämieren.
13. Was halten Sie davon, die Unternehmensziele beim nächsten Mal einmal nicht trocken von einem Vorstandsmitglied oder einem Geschäftsführungskollegen vortragen zu lassen sondern von einem Pantomimen, Clown oder Zauberer?
14. Ermitteln Sie, was anderen Spaß macht - lassen Sie andere an Ihrem Spaß teilhaben - inspirieren Sie andere selbst Spaß zu haben.
15. Nehmen Sie regelmäßig gemeinsam an sportlichen Veranstaltungen teil - organisieren Sie ein Fußball-/Tennismatch oder ein Golftournier mit Kunden, Lieferanten oder tragen Sie einen sportlichen Wettbewerb mit Unternehmen in Ihrer Nachbarschaft aus.
16. Feiern Sie gemeinsam die Erfolge in Ihrem Unternehmen - Sie meinen es ernst, wenn Sie bei Problemen sagen, dass Sie alle in einem Boot sitzen.

Quelle: Dr. Jörg Kopp Training

Das Großartige an Gandhi war, dass er sehr menschlich war. Er war erst bereit Gewalt anzuwenden, um Gerechtigkeit zu erlangen und stoppte sich dann selbst. Gandhi hatte keine formale Authorität, keine Position. Er entwickelte eine (unglaublich starke) moralische Autorität und damit einen Führungsanspruch außerhalb der Systeme. Der Weg von Gandhi war geprägt von den 4 Rollen eines effektiven Führers, der letztendlich zur Unabhängigkeit Indiens führte:

1. Vorbild (Einzelner/Team)
Vorbild zu sein, inspiriert zu Vertrauen, ohne es zu erwarten. Wenn wir uns an die im 8.Weg verkörperten Prinzipien halten, blüht Vertrauen, der Kitt des Lebens; Vertrauen entsteht nur aus Vertrauenswürdigkeit. Kurz gesagt: Als Vorbild erzeugt man persönliche moralische Autorität.

2. Visionär
Die gemeinsame Visionsentwicklung produziert Ordnung, ohne sie zu fordern. Das bedeutet: Wenn die Leute sich mit den strategischen Entscheidungen - besonders mit jenen über die Werte und die Ziele von hoher Priorität - identifizieren und in sie einbezogen werden, kommt es zu einer emotionalen Verbindung; das Management und die Motivation verlagern sich dann von außen nach innen. Als Visionär erzeugt man visionäre moralische Autorität.

3. Koordinator
Die Strukturen, Systeme und Prozesse auszurichten bedeutet, das Gemeinwesen und den Geist des Vertrauens, der Vision und der Befähigung zu fördern. Als Koordinator erzeugt man institutionalisierte moralische Autorität.

4. Coach
Die Befähigung ist die Frucht der drei anderen Führungsrollen. Sie setzt ohne Motivation von außen das menschliche Potential frei. Als Coach erzeugt man kulturelle moralische Autorität.

Denke immer daran, dass der wichtigste Part des Vorbild-Seins der ist, dass eine Führungskraft die drei anderen Rollen effektiver Führung vorlebt. Mit anderen Worten:

Visionär zu sein bedeutet, einerseits den Mut zur Bestimmung eines Kurses vorzuleben, andererseits auch die Bescheidenheit und den gegenseitigen Respekt vorzuleben, andere in die Entscheidung, was am wichtigsten ist, einzubeziehen.

Koordinator-Sein heißt, die Bereitschaft vorzuleben, Strukturen Systeme und Prozesse zu etablieren, die im Einklang mit den strategischen Entscheidungen über das, was am wichtigsten ist, stehen, sodass die Organisation ständig auf ihre höchstrangigen Ziele fokussiert bleibt.

Coach-Sein schließlich ist das Vorleben (Prozesse der Co-Mission) eines wirklich tiefen Glaubens an die Fähigkeit der Leute, ihre Freiheit zu wählen auszuüben und an die vier Dimensionen ihrer Natur.

Quelle: Der 8. Weg: Von der Effektivität zur wahren Grösse

Es gibt drei Schlüssel zu einer hohen Vergütung und Sicherheit des Arbeitsplatzes: was du machst, wie gut du es machst und wie schwierig es wäre, dich zu ersetzen. Unser wettbewerbsintensiver Arbeitsmarkt bezahlt außergewöhnliche Belohnungen nur an Empfänger, die wertvolle, außergewöhnliche Leistungen erbringen.

Dein Ziel bei der Arbeit sollte daher sein, besser zu werden und den Punkt zu erreichen, an dem du für das Unternehmen scheinbar unentbehrlich bist. Hier sind acht Punkte, die dir dabei helfen können, dein Niveau, deine Qualität und den Wert deiner Arbeit zu verbessern:

1. Gut ist niemals gut genug
Organisationen, die ständig produktiv und wirtschaftlich sind, streben nach Qualität und Vorzüglichkeit. Wenn du dir nun eingestehst, dass die Kunden nicht bereit sind eine „das ist gut genug - Einstellung” zu akzeptieren, wie schneiden dann die Qualitätsstandards deiner Organisation im Vergleich zu denen der Konkurrenz ab? Wie schneidet dein eigenes persönliches Niveau an Qualität im Vergleich zu dem deiner potenziellen Konkurrenz am Arbeitsplatz ab? Wenn du die Antwort(en) auf diese Fragen nicht weißt, dann finde sie sofort heraus. Je länger du es hinauszögerst, desto größer könnte die Lücke zwischen dir und deiner Konkurrenz werden.

2. Qualität setzt sich aus mehreren Komponenten zusammen
Nehmen wir als Bsp. Ein Produkt. Die Qualität ergibt sich nicht nur aus dem Produkt allein; es ist die Kombination aus Produkt und „Add-ons” wie z.B. Verpackung, Verfügbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und wertsteigendem Kundenservice, etc. Dasselbe trifft auch auf den Arbeitsmarkt zu. Eine drittrangige Qualifikation zu besitzen, wird dich, auf dem Weg, innerbetrieblicher Sicherheit oder sogar Beförderung, nicht voranbringen. Was nun zählt sind deine persönlich erworbenen „Add-ons”, z.B. was lässt dich in den Augen eines potenziellen Arbeitgebers/Kunden wertvoller erscheinen als die Konkurrenz. Frage dich: „Welche wertsteigernden Fähigkeiten habe ich erworben und bei meiner Arbeit angewandt, die Flexibilität und Qualität demonstrieren?”

3. Nicht du definierst die Qualität sondern der Kunde
Käufer deiner Produkte und Dienstleistungen definieren ihre Qualität! Wann hast du zuletzt einen Kunden nach seiner ehrlichen Meinung zu deiner Dienstleistungen gefragt? Menschen die weiterkommen und erfolgreich sein wollen, müssen bereit sein, sich regelmäßig bewerten zu lassen. Sie sind ständig auf der Suche nach Verbesserungen. Dasselbe trifft auf den Arbeitsmarkt zu. Die Arbeitgeber bestimmen über deine Qualität. Intelligente Menschen erkennen diese Tatsache und suchen ständig nach Möglichkeiten in ihrem existierenden Arbeitsumfeld. So können sie sich neue Fähigkeiten aneignen, um sich den sich wechselnden Arbeitsbedürfnissen anzupassen, und um der Konkurrenz stets einen Schritt voraus zu bleiben.

4. Übertriff Erwartungen
Geh die Extrameile, mach die Sachen schneller, mach sie mit aufrichtiger Freundlichkeit, für deine Kunden, deinen Arbeitgeber und für dich selbst.

5. Andauernde Kreativität
Jedes Mitglied einer Organisation kann kreativ sein. Der Schlüssel zum Entdecken und Maximieren deiner Kreativität ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das zu Kreativität anregt. Gute Organisationen verstehen, dass Werterneuerung und unternehmerische Kreativität, wichtige Quellen von Erfolg und Qualität sind.

6. Sei ein Teamplayer
Der wertvollste Einzelfaktor, der zu einem hohen Niveau in einem Team führt, ist die Fähigkeit eines einzelnen Teammitglieds mit anderen zu arbeiten (sprich sein oder ihr Level der Kooperation und Kommunikation). Diese Kenntnisse der “sozialen Intelligenz” beinhalten die Kunst zu überzeugen, zu verhandeln, Kompromisse einzugehen und anderen das Gefühl zu geben, wichtig zu sein.

7. Arbeite an deiner inneren Einstellung
Innerlich glücklich zu sein (zu wissen, dass du kompetent und fähig bist) verbessert automatisch das Niveau deiner Arbeit. Du musst verstehen, dass perfekte innere Einstellung nur über Selbstwertgefühl, Selbstrespekt und innerer Balance gegeben ist.

8. Konzentriere dich und schaffe Klarheit
Klarheit über deine Hauptaufgaben und Verantwortungen ist vorrangig, wenn du ausgezeichnete Ergebnisse erzielen sollst. Du musst wissen, warum du wirklich angestellt bist. Nur dann kannst du dich darauf konzentrieren, eine optimale Leistung zu erbringen.