Die TOP 10 Killer am Arbeitsplatz, welche jede Organisation verseuchen und zerstören
Es gibt so genannte „Killer” am Arbeitsplatz. Sie sind der Auslöser für einen nicht funktionierenden Prozess und sprichwörtlich die Sandkörner im Getriebe. Für uns sind sie der „Krebs” der „Have Fun At Work” Philosophie, und deshalb haben wir uns unsere weißen Kittel übergezogen, das Skalpell bereitgelegt und für die Operation bereit gemacht.
Es ist unsere Aufgabe, Konflikte am Arbeitsplatz zu erkennen, und so schnell als möglich zu beseitigen, bevor sie dich beseitigen. Hier sind die TOP 10 der „bösartigsten Geschwüre”, welche jede Organisation krank machen:
Nr. 1: Kein Teamwork
Die besten Organisationen bestehen aus einem Team - nicht bloß einer Gruppe individueller Angestellter. Wenn du Mitarbeiter hast, die sich uneinig sind, und du zeigst kein Interesse daran, den Konflikt zu beheben, dann führst du dein Unternehmen geradewegs in eine Katastrophe.
Darum kümmere dich um jeden kleinen Konflikt. Lass nicht zu, dass aus einem Lagerfeuer ein Waldbrand wird.
Nr. 2: Etwas sagen und etwas anderes meinen
Wenn einer deiner Kollegen die schlechte Angewohnheit hat zu sagen: „Aber was ich eigentlich meinte war…”, dann sprich es sofort an. Klare Kommunikation ist in einem gut funktionierenden System eine Voraussetzung. Den Schuldigen dazu zu verdonnern, eine gewisse Zeit lang die gesamte Kommunikation auf Klarheit zu überprüfen, erstickt dieses Verhalten üblicherweise im Keim.
Nr. 3: Zu allem JA sagen, sich jedoch an Nichts halten
Stelle klar, dass konstruktive Kritik und andere Meinungen während dem Prozess der Entscheidungsfällung begrüßt werden. Ist die Entscheidung jedoch erst einmal getroffen, muss sie für alle verpflichtend sein.
Nr. 4: Demonstrative Abwehrhaltung bei vernünftigen Vorschlägen
Als Führungskraft gehört es zu deinen Pflichten, dein Team wissen zu lassen, dass du den Willen sich zu verbessern, als eine Voraussetzung betrachtest. Eine Abwehrhaltung sollte als das gesehen werden, was sie ist - der Widerwille, sich selbst zu verbessern.
Nr. 5: Provokation und Negatives Denken
Eine Auseinandersetzung zu provozieren ist ein Verstoß gegen grundlegende Prinzipien eines Teams und eine Gefahr für jedes Kollektiv. In derselben Liga spielt „negatives Denken“. Wenn Mitglieder diese beiden Eigenschaften nicht ablegen können, trenne dich von ihnen.
Nr. 6: Verpflichtungen nicht nachkommen
Lass dein Team wissen, dass von ihnen erwartet wird, Fehler zuzugeben und die Verpflichtung einzugehen, das daraus resultierende Durcheinander vollständig zu beseitigen. Wer seinen Verpflichtungen nicht nachkommt, will auch keine Erfolge erzielen und ist somit für Teamwork ungeeignet.
Nr. 7: Schuld abweisen
Schuld abzuweisen bedeutet Verantwortung abzuweisen. Stelle klar, dass die Verantwortung zu übernehmen und (wie oben) seinen Verpflichtungen nachzukommen, das einzige akzeptable Verhalten ist.
Nr. 8: Unschuldsengel und Mitleidsammler
Es gibt Menschen, welche angeblich nie von etwas gewusst haben, die immer als letztes informiert werden, und sowieso ganz ganz arm sind. Dazu sage ich nur eins: „Wer im Leben erfolgreich sein will, nimmt das Heft in die eigene Hand”. Also warte nicht, bis die Informationen zu dir kommen, sondern fordere sie ein.
Nr. 9: Konflikte aus dem Weg gehen
Konfliktlösung ist ein wesentlicher Teil des Lebens. Wer sich Konflikten nicht stellt, wird von ihnen „aufgefressen” werden.
Nr. 10: Tratsch und Hinterhältiges.
Tratsch und Hinterhältigkeit ist mit Gift gleichzusetzen und muss deshalb mit einer Nulltoleranz-Politik geahndet werden. Konflikte direkt anzusprechen, laut heraus, mutig und ehrlich, muss zu einer Art Gesetz in deinem Team werden. Stelle klar, dass es nicht akzeptabel ist, Tratsch in Umlauf zu bringen, oder hören zu müssen. Wer es dennoch tut, muss sofort aussortiert werden.
Vielleicht hast du ein Muster in diesen Ratschlägen erkannt: Klarheit, Ehrlichkeit und Respekt. Wenn du diese 3 Basiswerte berücksichtigst, hat das „Böse” keine Chance!
gut gemacht herr doktor!
mit Ihnen Herr Kollege ;)
Neid und Mangel an Vertrauen gehören für mich ebenfalls noch zu dieser Aufzählung
Ja und wo ist das klassische mobbing? Das vermisse ich in diesem Artikel